답답한 상황에 직면했을 때 여러분은 혼자가 아닙니다. ERR_QUIC_프로토콜_오류 "이 사이트에 연결할 수 없습니다." 오류가 발생합니다. 이 오류 메시지는 일반적으로 QUIC(빠른 UDP 인터넷 연결) 프로토콜 문제로 인해 특정 웹사이트에 액세스할 수 없을 때 나타납니다.
보안과 브라우징 속도를 향상시키기 위해 설계된 QUIC 프로토콜은 아직 실험 단계에 있으며 가끔 결함이 발생할 수 있습니다. 하지만 이 오류를 해결할 수 있는 효과적인 수정 방법이 있습니다. QUIC 프로토콜을 비활성화하고, 타사 브라우저 확장 프로그램을 제거하거나 비활성화하고, 방화벽 또는 VPN/프록시 설정을 일시적으로 비활성화하고, Chrome을 기본 구성으로 재설정할 수 있습니다.
이 가이드에서는 Chrome에서 ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR를 수정하는 방법을 알아보세요.
Chrome의 ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR 이해하기
Google 크롬으로 웹을 탐색하는 동안 ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR 메시지가 표시된 적이 있다면 그 의미와 해결 방법이 궁금했을 것입니다.
이 글에서는 이 오류에 대해 자세히 알아보고 Chrome에서 QUIC 프로토콜의 역할에 대해 살펴봅니다. 또한 ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR의 가능한 원인에 대해 논의하고 몇 가지 잠재적인 수정 사항을 제공합니다.
ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR 메시지란 무엇인가요?
ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR는 특정 웹사이트에 액세스할 수 없을 때 Google 크롬에 표시되는 오류 메시지입니다. 이 오류는 Chrome에서 구현된 실험적인 전송 계층 네트워크 프로토콜인 QUIC(빠른 UDP 인터넷 연결) 프로토콜과 직접적으로 관련이 있습니다. QUIC 프로토콜은 브라우저와 웹 서버 간에 데이터가 전송되는 방식을 최적화하여 보안을 강화하고 더 빠른 브라우징 환경을 제공하는 것을 목표로 합니다.
Chrome에서 QUIC 프로토콜의 역할
QUIC 프로토콜은 연결 지향 웹 애플리케이션의 성능을 개선하기 위해 Google에서 개발한 혁신적인 기술입니다. 연결을 설정하기 위해 클라이언트와 서버 간에 여러 번의 왕복에 의존하는 TCP(전송 제어 프로토콜) 및 UDP(사용자 데이터그램 프로토콜)와 같은 기존 프로토콜과 달리 QUIC은 핸드셰이크와 암호화 프로세스를 단일 단계로 결합합니다. 따라서 지연 시간이 줄어들고 전반적인 브라우징 속도가 향상됩니다.
현재 인터넷 웹사이트 중 극히 일부(정확히 3.2% 정도)만이 QUIC 프로토콜을 사용하고 있습니다. 하지만 Google이 이 실험적인 프로토콜을 지속적으로 개선하고 최적화함에 따라 채택률이 높아질 것으로 예상됩니다.
ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR의 가능한 원인
여러 가지 요인으로 인해 Google 크롬에서 ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR가 발생할 수 있습니다. 여기에는 QUIC 프로토콜 관련 문제, 인터넷 연결 문제, 브라우저 확장 프로그램 충돌 또는 잘못 구성된 프록시 설정이 포함됩니다.
다음은 고려해야 할 몇 가지 잠재적인 원인입니다:
- QUIC 프로토콜 불안정성: QUIC 프로토콜은 아직 개발 중이며 실험적인 단계로 간주되므로 가끔 불안정성이 발생하여 ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR가 발생할 수 있습니다.
- 인터넷 연결 문제: 인터넷 연결 상태가 좋지 않거나 불안정하면 브라우저와 웹 서버 간의 QUIC 프로토콜 통신이 중단되어 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
- 브라우저 확장 프로그램: 브라우징 환경을 개선하기 위한 것이지만, 특정 타사 브라우저 확장 프로그램은 QUIC 프로토콜과 충돌하여 ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR를 유발할 수 있습니다.
- 프록시 또는 VPN 설정: 기기의 프록시 또는 VPN 설정이 잘못 구성되면 QUIC 프로토콜의 기능을 방해하여 오류가 발생할 수 있습니다.
Chrome에서 ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR를 수정하는 방법
Chrome에서 QUIC 프로토콜 비활성화
오류 QUIC 프로토콜 오류는 Google 크롬에서 웹사이트에 액세스하지 못하게 하는 불편한 문제입니다. 이 오류 메시지는 Chrome의 실험적인 전송 계층 네트워크 프로토콜인 QUIC(빠른 UDP 인터넷 연결) 프로토콜과 관련이 있습니다. QUIC 프로토콜은 보안과 더 빠른 브라우징 환경을 제공하도록 설계되었지만 아직 개발 중이며 때때로 실패하여 이 오류가 발생할 수 있습니다.
다행히도 Chrome에서 QUIC 프로토콜을 비활성화하고 오류 QUIC 프로토콜 오류를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 다음은 프로세스를 진행하는 데 도움이 되는 단계별 가이드입니다:
- 컴퓨터에서 Google 크롬을 엽니다.
- 주소창에 "chrome://flags"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 그러면 Chrome 실험 페이지로 이동합니다.
- 실험 페이지의 검색창에 "실험용 QUIC 프로토콜"을 입력하면 관련 설정을 빠르게 찾을 수 있습니다.
- '실험적 QUIC 프로토콜' 옵션을 찾아 옆에 있는 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 '사용 안 함'을 선택하면 QUIC 프로토콜을 효과적으로 비활성화할 수 있습니다.
- 선택 후 Chrome을 다시 실행하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 변경 사항을 적용하려면 '다시 실행' 버튼을 클릭합니다.
위의 방법으로도 빠른 절차 오류를 해결하지 못한 경우 몇 가지 다른 방법을 시도해 볼 수 있습니다:
- Chrome 확장 프로그램을 비활성화합니다: 간혹 타사 브라우저 확장 프로그램이 QUIC 프로토콜을 방해하여 오류를 일으킬 수 있습니다. Chrome에서 불필요한 확장 프로그램을 비활성화하거나 제거하여 문제가 해결되는지 확인하세요.
- 프록시 설정을 확인합니다: 프록시 설정이 잘못되어도 쿼리 프로토콜 오류가 발생할 수 있습니다. 프록시 설정이 올바르게 구성되어 있는지 확인하거나 일시적으로 프록시를 비활성화하여 오류가 지속되는지 확인하세요.
- 방화벽을 일시적으로 비활성화합니다: 경우에 따라 방화벽 설정이 QUIC 프로토콜을 차단하여 오류가 발생할 수 있습니다. 타사 바이러스 백신 소프트웨어 또는 Windows Defender 방화벽을 통해 방화벽을 일시적으로 비활성화한 후 오류가 해결되었는지 확인하세요.
Chrome에서 타사 확장 프로그램 사용 중지
구글 크롬에서 끔찍한 오류 QUIC 프로토콜 오류가 발생한다면, 타사 확장 프로그램이 원인일 가능성이 높습니다. 이러한 확장 프로그램은 브라우징 환경을 개선하기 위해 설계되었지만, 때때로 QUIC 프로토콜과 충돌하여 이 짜증나는 오류를 일으킬 수 있습니다. 이 섹션에서는 문제가 있는 브라우저 확장 프로그램을 식별하고, 이를 비활성화하거나 제거하고, 확장 프로그램을 제거한 후 오류가 해결되었는지 확인하는 방법을 살펴봅니다.
오류 QUIC 프로토콜 오류 문제 해결의 첫 번째 단계는 문제를 일으키는 브라우저 확장 프로그램을 식별하는 것입니다. 정확한 확장 프로그램을 찾아내는 것은 어려울 수 있지만, 몇 가지 전략을 통해 가능성을 좁힐 수 있습니다.
한 가지 방법은 모든 확장 프로그램을 비활성화했다가 점차적으로 개별적으로 활성화하여 매번 테스트하여 오류가 다시 발생하는지 확인하는 것입니다. 이 방법은 인내심이 필요하지만 문제를 일으키는 특정 확장 프로그램을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 컴퓨터에서 Google 크롬을 실행합니다.
- 브라우저 창의 오른쪽 상단에 있는 점 3개 메뉴 아이콘을 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 "확장 프로그램"에 마우스를 갖다 대고 "확장 프로그램 관리"를 클릭합니다.
- 브라우저에 설치된 모든 확장 프로그램 목록을 볼 수 있는 '확장 프로그램' 페이지로 리디렉션됩니다.
- 확장 기능을 비활성화하려면 옆에 있는 스위치를 끄기 위치로 전환합니다.
- 비활성화하면 확장 프로그램이 회색으로 표시되어 더 이상 활성화되지 않음을 나타냅니다.
- 비활성화하려는 다른 확장 프로그램에 대해서도 이 과정을 반복합니다.
- 확장 프로그램을 사용하지 않도록 설정한 후 Google 크롬을 닫았다가 다시 열어 변경 사항을 적용합니다.
또는 Chrome에 내장된 작업 관리자를 사용하여 리소스를 많이 사용하는 확장 프로그램을 식별하세요. Chrome에서 Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 연 다음 '메모리' 열을 클릭하면 확장 프로그램을 메모리 사용량별로 정렬할 수 있습니다. 확장 프로그램이 비정상적으로 높은 메모리잠재적인 범인이 될 수 있습니다.
문제가 있는 확장 프로그램을 비활성화하거나 제거한 후에는 오류 퀵 프로토콜 오류가 해결되었는지 확인해야 합니다. 이전에 오류가 발생했던 웹사이트에 접속하여 확인할 수 있습니다.
오류가 더 이상 나타나지 않고 웹사이트를 성공적으로 로드할 수 있다면 축하합니다! 문제를 성공적으로 해결한 것입니다. 그러나 오류가 지속되면 다른 확장 프로그램이나 다른 요인으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이러한 경우 QUIC 프로토콜을 비활성화하거나 프록시 설정을 확인하는 등 다른 잠재적 해결 방법을 모색하는 것이 좋습니다.
브라우저 오류를 해결하는 것은 시행착오를 거치는 과정일 수 있다는 점을 기억하세요. 문제가 있는 확장 프로그램을 체계적으로 식별하고 해결하면 오류 퀵 프로토콜 오류를 제거할 가능성을 높이고 원활한 브라우징 환경을 즐길 수 있습니다.
프록시 또는 VPN 설정에서 QUIC 오류 확인
Google 크롬에서 웹사이트에 액세스하려고 할 때 QUIC 프로토콜 오류 오류가 발생하는 경우, 잠재적인 원인 중 하나는 프록시 설정 문제일 수 있습니다. 프록시 설정은 브라우저가 인터넷에 연결하는 방식에 영향을 미치고 때때로 QUIC 프로토콜을 방해할 수 있습니다. 이 섹션에서는 프록시 설정을 확인하고 수정하여 QUIC 오류 문제를 해결하는 방법을 살펴봅니다.
Windows에서 프록시 설정 비활성화 또는 수정하기
빠른 프로토콜 오류 문제 해결을 시작하려면 먼저 Windows에서 프록시 설정에 액세스해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다:
- 열다 제어판 를 클릭합니다.
- 로 이동하여 인터넷 옵션 또는 네트워크 및 인터넷 섹션으로 이동합니다.
- 검색 연결 탭을 클릭합니다.
- 내에서 연결 탭을 클릭하고 LAN 설정 버튼을 클릭합니다.
다음 단계에 따라 Windows 컴퓨터의 프록시 설정에 액세스할 수 있습니다.
프록시 설정에 액세스한 후에는 프록시 설정을 수정하여 오류 퀵 프로토콜 오류 문제를 해결할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 단계입니다:
- 프록시 서버 비활성화: 프록시 서버가 활성화되어 있는 경우 "LAN에 프록시 서버 사용"이라는 상자를 선택 취소하여 비활성화합니다.
- 자동 구성 스크립트: 자동 구성 스크립트를 사용하도록 설정한 경우 "자동 구성 스크립트 사용" 확인란을 선택 취소하여 비활성화하는 것이 좋습니다.
- 프록시 서버 주소: 프록시 서버 주소가 올바른지 확인하세요. 정확한 주소를 알고 있다면 네트워크 관리자나 인터넷 서비스 제공업체에 문의하세요.
이러한 프록시 설정을 수정하면 QUIC 오류를 유발하는 잠재적인 충돌을 제거할 수 있습니다.
일시적으로 VPN 비활성화(대부분)
VPN(가상 사설망)을 사용 중인 경우, 이로 인해 err_too_many_redirects 오류가 발생할 수 있습니다. VPN 연결을 끊고 오류가 해결되는지 확인하세요. 다른 목적으로 VPN이 필요한 경우 다른 서버에 연결해 보거나 VPN 서비스 제공업체에 문의하여 도움을 받으세요.
타사 방화벽 일시적으로 비활성화하기
충돌을 일으킬 수 있는 타사 방화벽을 일시적으로 비활성화하는 것이 QUIC 프로토콜 오류를 해결하는 한 가지 잠재적인 해결책입니다. 바이러스 백신 소프트웨어와 함께 번들로 제공되는 이러한 방화벽은 때때로 Chrome이 QUIC 프로토콜을 사용하여 성공적으로 연결하는 기능을 방해할 수 있습니다.
타사 방화벽을 비활성화하려면 바이러스 백신 소프트웨어의 설정에 액세스해야 합니다. 방화벽을 비활성화하거나 일시적으로 설정을 조정할 수 있는 옵션을 찾아보세요. 이 단계는 바이러스 백신 프로그램에 따라 다를 수 있으므로 구체적인 지침은 해당 소프트웨어의 설명서 또는 지원 리소스를 참조하세요.
Windows Defender 방화벽 일시적으로 비활성화하기
타사 방화벽을 사용하지 않고 윈도우 디펜더 방화벽에만 의존하는 경우 일시적으로 방화벽을 비활성화하면 QUIC 프로토콜 오류 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Windows 운영체제용 기본 제공 방화벽 솔루션인 Windows Defender 방화벽은 때때로 Chrome의 QUIC 프로토콜을 방해할 수 있습니다.
Windows Defender 방화벽을 사용하지 않도록 설정하려면 다음 단계를 따르세요:
- Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- "control firewall.cpl"을 입력하고 Enter 키를 눌러 Windows Defender 방화벽 설정을 엽니다.
- 왼쪽 메뉴에서 "Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기"를 클릭합니다.
- 개인 및 공용 네트워크 설정에서 "Windows Defender 방화벽 끄기"를 선택합니다.
- '확인'을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
Windows Defender 방화벽을 일시적으로 비활성화하면 방화벽의 잠재적인 간섭 없이 Chrome이 연결을 설정할 수 있습니다. 하지만 이 단계는 시스템을 보안 위협에 취약하게 만들 수 있으므로 영구적인 해결책이 아닌 문제 해결 목적으로만 수행해야 한다는 점에 유의하세요.
Google 크롬을 최신 버전으로 업데이트
ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR가 발생했을 때 가장 먼저 취해야 할 단계 중 하나는 최신 버전의 Google 크롬을 사용하고 있는지 확인하는 것입니다. 오래된 브라우저 버전은 때때로 호환성 문제와 오류를 일으킬 수 있습니다. Chrome을 업데이트하려면 다음의 간단한 단계를 따르세요:
- 컴퓨터에서 Google 크롬을 엽니다.
- 브라우저 창의 오른쪽 상단에 있는 세로점 3개를 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 '도움말' 위로 마우스를 가져간 다음 'Google 크롬 정보'를 클릭합니다.
- Chrome에서 자동으로 업데이트를 확인하고 사용 가능한 경우 설치합니다.
- 업데이트가 완료되면 브라우저를 다시 시작하고 ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR가 지속되는지 확인합니다.
브라우저 캐시 및 쿠키 지우기
ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR의 또 다른 일반적인 원인은 손상된 캐시 또는 쿠키 데이터입니다. 이러한 파일을 지우면 문제가 해결되는 경우가 많습니다. Google 크롬에서 브라우저 캐시 및 쿠키를 지우는 방법은 다음과 같습니다:
- Google 크롬을 엽니다.
- 브라우저 창의 오른쪽 상단에 있는 세로점 3개를 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 "추가 도구" 위로 마우스를 가져간 다음 "인터넷 사용 정보 삭제"를 클릭합니다.
- 팝업 창에서 "캐시된 이미지 및 파일"과 "쿠키 및 기타 사이트 데이터"를 선택합니다.
- 데이터를 지울 시간 범위(예: '최근 1시간', '최근 24시간', '전체 시간')를 선택합니다.
- "데이터 지우기" 버튼을 클릭합니다.
- 캐시와 쿠키가 지워지면 브라우저를 다시 시작하고 ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR가 해결되었는지 확인합니다.
추가 지원이 필요한 경우 Google 지원팀에 문의
위의 해결 방법으로 ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR가 해결되지 않으면 Google 지원팀에 문의하여 추가 지원을 요청하는 것이 좋습니다. Google 지원팀에는 Google 크롬과 관련된 특정 문제를 진단하고 해결하는 데 도움을 줄 수 있는 전담 팀이 있습니다. Google 지원팀에 문의하려면 다음 단계를 따르세요:
- Google 크롬을 엽니다.
- 브라우저 창의 오른쪽 상단에 있는 세로점 3개를 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 '도움말' 위로 마우스를 가져간 다음 '문제 신고'를 클릭합니다.
- 오류에 대한 모든 관련 세부 정보를 양식에 작성하고 발생한 문제에 대한 자세한 설명을 제공하세요.
- '피드백 보내기' 버튼을 클릭하여 보고서를 제출하세요.
- Google 지원팀에서 신고를 검토한 후 추가 지침이나 해결 방법을 회신해 드립니다.
대체 웹 브라우저로 전환
다른 모든 옵션을 다 사용했는데도 문제가 지속되면 다른 웹 브라우저로 전환하는 것이 좋습니다. 구글 크롬은 많은 사용자에게 인기 있는 브라우저이지만, 특정 웹사이트에 크롬과의 호환성 문제가 있을 수 있습니다. 다음과 같은 다른 브라우저로 전환하면 Mozilla Firefox 또는 Microsoft Edge를 사용하면 "ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR" 오류 없이 웹사이트에 접속할 수 있습니다.
지원 포럼 또는 전문가에게 도움 요청하기
위에서 언급한 문제 해결 단계를 모두 시도했지만 여전히 "ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR" 오류를 해결할 수 없는 경우 지원 포럼이나 전문가에게 도움을 요청하면 유용한 도움을 받을 수 있습니다. 다음은 고려할 수 있는 몇 가지 리소스입니다:
- 지원 포럼: 웹 개발, 브라우저 관련 문제 또는 SSL 인증서를 다루는 온라인 포럼은 훌륭한 정보원이 될 수 있습니다. 다음 포럼에 참여하세요. 이 포럼를 클릭하고 문제를 자세히 설명한 후 숙련된 사용자나 운영자에게 도움을 요청하세요.
- 전문가 지원: 복잡한 경우나 기술적 전문 지식이 부족한 상황에서는 웹 개발자, IT 전문가 또는 사이버 보안 전문가와 같은 전문가와 상담하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 전문가가 문제를 면밀히 분석하고 상황에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공할 수 있습니다.
"ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR" 오류를 해결하려면 체계적인 접근 방식이 필요하며 근본적인 원인에 따라 달라질 수 있습니다. 필수 예방 조치, 추가 문제 해결 단계를 따르고 적절한 리소스의 도움을 받으면 오류를 효과적으로 해결할 수 있는 가능성을 높일 수 있습니다.
도움이 되었기를 바랍니다. 읽어주셔서 감사합니다!