이 글에서는 Windows 11에서 특정 웹 사이트가 로드되지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 솔루션에 대해 설명합니다.
이 문제의 증상은 원인에 따라 달라질 수 있습니다. 예를 들어, 다른 웹사이트는 문제 없이 로드되는데 특정 웹사이트가 브라우저에서 열리지 않는 상황이 발생할 수 있습니다. 네트워크 내의 한 컴퓨터가 인터넷에 접속할 수 없는데 다른 기기는 정상적으로 작동하는 경우가 있을 수 있습니다. 또한 Skype와 같은 애플리케이션에서 인터넷 연결이 끊기는 문제가 발생할 수도 있습니다.
인터넷 연결에 문제가 있는 경우 웹 페이지가 로드되는 데 시간이 걸리고 "연결할 수 없음", "웹 페이지에 액세스할 수 없음", "오류_시간 초과", "오류_연결_종료", "오류_연결_거부", "페이지를 표시할 수 없음" 또는 "연결 시간이 초과되었습니다"와 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
Windows 10 또는 11 컴퓨터에서 웹 사이트가 로드되지 않을 수 있는 몇 가지 문제와 각각의 해결 방법을 살펴보세요;
Windows 11에서 웹 사이트가 로드되지 않음
DNS 서버 또는 DNS 레코드 문제
잘못 구성된 DNS 서버 또는 잘못된 DNS 레코드는 인터넷 액세스 문제의 일반적인 원인입니다. 다음을 지정하여 기본 DNS 서버를 수동으로 설정해 보세요. Google의 공용 DNS 서버, 8.8.8.8 및 8.8.4.4.
방법은 다음과 같습니다:
화면 왼쪽 하단에서 시작 버튼을 찾습니다. 그 다음, 표시되는 메뉴에서 '설정'을 선택합니다. 그러면 설정 창이 열리고, 여기서 Windows 11 설정을 개인화할 수 있는 옵션에 액세스할 수 있습니다.
설정 창에서 "네트워크 및 인터넷"이라고 표시된 섹션으로 이동합니다. 여기에서 이더넷 또는 Wi-Fi를 사용하여 인터넷 연결을 관리할 수 있습니다. 연결 유형에 따라 이더넷 또는 Wi-Fi 중 하나를 선택한 다음 현재 연결되어 있는 네트워크를 선택합니다.
네트워크 설정 섹션에는 "IP 할당"이라는 카테고리가 있습니다. 이 카테고리에서 "수정" 버튼을 클릭하면 IP 설정을 수정할 수 있습니다. 기본적으로 컴퓨터는 라우터 또는 ISP에서 자동으로 IP 설정을 가져오는 "자동(DHCP)"으로 설정되어 있을 가능성이 높습니다.
"편집"을 클릭하면 새 창에 옵션이 표시됩니다. 설정을 "DHCP"에서 "수동"으로 변경합니다. 이 조정을 통해 DNS 서버를 수동으로 입력할 수 있습니다.
모드로 전환한 후 IPv4 토글이 켜져 있는지 확인합니다. 그러면 DNS 및 대체 DNS 정보를 입력할 수 있는 필드가 표시됩니다. 이 필드에 기본 DNS에는 8.8.8.8을 입력하고 대체 DNS에는 8.8.4.4를 입력합니다.
Google의 DNS 서버에 사용할 수 있는 주소는 다음과 같습니다.
주소를 입력했으면 저장 버튼을 클릭하여 변경 사항을 적용합니다. 이제 DNS 서버가 Google의 DNS 서버로 전환됩니다. 이 조정을 통해 인터넷 연결의 안정성과 속도가 향상되어 더욱 안정적인 온라인 환경을 경험할 수 있습니다.
잘못된 TCP/IP 스택
인터넷 연결에 문제가 발생하고 웹사이트가 로딩되지 않는다면 TCP/IP 스택 설정 때문일 수 있습니다. TCP/IP 스택은 컴퓨터가 인터넷에 연결할 수 있도록 하는 시스템의 일부입니다. 이러한 설정이 제대로 구성되지 않으면 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 다행히도 이러한 설정을 재설정하는 프로세스가 있어 이러한 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
방법은 다음과 같습니다:
시작하려면 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다. 시작 버튼 옆의 왼쪽 하단 검색창에서 '명령 프롬프트'를 검색하면 됩니다. 검색 결과 오른쪽에 명령 프롬프트 앱이 표시되면 클릭합니다. '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다. 그러면 다음 명령에 필요한 권한이 있는 명령 프롬프트가 열립니다.
명령 프롬프트를 열면 TCP/IP 스택 설정을 기본 상태로 재설정하는 명령을 입력해야 합니다. 입력합니다:
넷시 윈삭 리셋
이 명령을 입력한 후 명령 프롬프트가 실행될 때까지 기다립니다. 이렇게 하면 TCP/IP 스택 설정이 효과적으로 재설정됩니다. 재설정 후 재설정에 성공했으며 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 한다는 알림이 표시될 수 있습니다.
명령 프롬프트를 닫아주세요. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 이렇게 하려면 시작 버튼을 클릭하고 전원 아이콘을 선택한 다음 "다시 시작"을 선택합니다. 이 문서로 돌아가기.
잘못된 HOSTS 파일 항목
웹사이트에 액세스하는 데 문제가 있거나 웹사이트가 로드되지 않는다면 호스트 파일에 잘못된 항목이 있을 수 있습니다. 호스트 파일은 호스트 이름을 IP 주소에 매핑하는 시스템입니다. 이 파일을 변조하면 연결 문제가 발생할 수 있습니다.
호스트 파일에 있는 항목을 확인하고 수정하는 방법은 다음과 같습니다:
시작하려면 키보드의 Windows 키와 R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. 이 작업을 수행하면 명령을 입력할 수 있는 대화 상자가 나타납니다.
실행 대화 상자에서 다음을 입력합니다, CTRL + SHIFT + ENTER로 확인:
메모장 C:\Windows\시스템32\드라이버\등\호스트
이 명령은 Windows 11 시스템 내의 텍스트 편집기인 메모장을 사용하여 호스트 파일을 엽니다.
호스트 파일이 열리면 존재하는 항목을 살펴봅니다. 호스트 파일에는 기본적으로 DNS 이름과 IP 주소 간의 고정 매핑이 포함되어 있지 않습니다. 호스트 이름과 IP 주소를 연결하는 항목을 발견하면 연결 문제를 일으킬 수 있습니다.
익숙하지 않거나 접속에 문제가 있는 웹사이트에 해당하는 항목을 발견하면 언제든지 삭제할 수 있습니다. 항목을 삭제하려면 커서로 항목을 선택한 다음 키보드의 '삭제' 키를 누르세요.
항목을 삭제한 후에는 변경 내용을 저장하는 것을 잊지 마세요. 메모장 창의 메뉴에서 '파일'을 클릭하고 '저장'을 선택합니다. 그런 다음 메모장을 닫을 수 있습니다.
사이트를 차단하는 방화벽 또는 바이러스 백신
웹사이트에 액세스하는 데 어려움이 있다면 방화벽이나 바이러스 백신 소프트웨어가 해당 사이트를 차단하고 있을 수 있습니다. 이러한 보안 조치는 콘텐츠로부터 컴퓨터를 보호하기 위한 것이지만, 때로는 너무 조심스러워서 안전한 사이트를 차단할 수 있습니다.
이 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다:
먼저 방화벽 설정을 확인해야 합니다. 기본 제공 Windows 방화벽을 사용하는 경우 시작 버튼을 클릭하고 설정을 선택하면 이러한 설정에 액세스할 수 있습니다. 그런 다음 개인정보 및 보안으로 이동합니다. Windows 보안으로 이동합니다. 방화벽 및 네트워크 보호를 클릭합니다. 그런 다음 방화벽을 통한 앱 허용을 선택합니다. 이 섹션에서 방화벽을 통해 브라우저가 허용되는지 확인하고 허용되지 않는 경우 목록에 추가할 수 있습니다.
타사 방화벽을 사용하는 경우 프로세스가 약간 달라집니다. 방화벽 소프트웨어를 열고 차단된 애플리케이션 또는 허용된 애플리케이션이 나열된 섹션을 찾아야 합니다. 브라우저가 차단된 경우 허용 목록으로 이동합니다.
다음으로 바이러스 백신 설정을 확인합니다. 대부분의 바이러스 백신 소프트웨어에는 웹사이트에 대한 예외를 관리할 수 있는 섹션이 있습니다.
여기에 신뢰할 수 있고 액세스하고 싶은 웹사이트를 추가할 수 있는 공간이 있습니다. 예외 목록에 웹사이트를 추가하는 단계는 사용 중인 바이러스 백신 소프트웨어에 따라 다를 수 있습니다. 일반적으로 간단한 과정입니다.
방화벽이나 바이러스 백신 예외 목록에 웹사이트를 추가하면 해당 웹사이트에 액세스하는 데 도움이 될 수 있지만, 컴퓨터가 위협에 더 취약해질 수도 있습니다. 웹사이트의 안전성과 신뢰성을 신뢰할 수 있는 경우에만 예외 목록에 추가하세요.
웹사이트 SSL 인증서 문제
웹사이트를 탐색하는 동안 SSL 오류가 발생하는 경우 컴퓨터의 날짜 및 시간 설정이 올바르지 않기 때문일 수 있습니다. SSL(보안 소켓 계층)은 웹 서버와 브라우저 간의 데이터 프라이버시를 보장하는 보안 프로토콜입니다. SSL이 제대로 작동하려면 컴퓨터의 날짜와 시간이 정확해야 합니다.
Windows 11에서 날짜 및 시간 설정을 업데이트하여 SSL 오류를 수정하는 방법은 다음과 같습니다:
SSL 인증서에는 만료 기간이 있습니다. 컴퓨터는 시스템 시계를 기준으로 이 유효기간을 확인합니다. 컴퓨터의 날짜와 시간이 잘못되면 브라우저에서 SSL 인증서가 만료되었거나 아직 유효하지 않은 것으로 간주하여 SSL 오류가 발생할 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 컴퓨터에서 날짜와 시간을 조정해야 합니다. 먼저 시작 버튼을 클릭하고 설정을 선택합니다. 설정 창에서 시간 및 언어 옵션을 찾습니다. 해당 옵션을 클릭합니다. 그러면 날짜, 시간 및 지역 설정을 수정할 수 있는 페이지가 열립니다. 날짜 및 시간 섹션에서 시간 옵션이 자동으로 활성화되어 있는지 확인합니다.
시간 서버와의 자동 동기화 기능을 활성화하여 컴퓨터의 시계가 항상 정확한지 확인할 수 있습니다. 이 옵션이 이미 활성화되어 있는 경우 이 옵션을 해제할 수 있습니다. 그런 다음 다시 켜서 강제로 동기화합니다.
날짜와 시간을 수동으로 설정하고 싶지 않다면 '자동으로 시간 설정' 기능을 비활성화할 수 있습니다. '날짜 및 시간 설정' 아래의 '변경' 버튼을 클릭하여 현재 날짜와 시간을 입력합니다. 현재 날짜와 시간을 입력하려면 넷타임 앱 를 클릭하여 날짜와 시간을 자동으로 동기화할 수 있습니다.
날짜와 시간 설정을 조정한 후 설정 창을 닫습니다. 브라우저를 다시 시작합니다. 그런 다음 이전에 SSL 오류가 표시되었던 웹사이트에 접속해 보세요. 이제 시스템 시계가 날짜와 시간을 반영하므로 모든 SSL 오류가 해결될 것입니다.
컴퓨터에 멀웨어, 특히 애드웨어가 있는지 확인하세요.
웹사이트를 로딩하는 데 어려움을 겪고 있다면 애드웨어가 원인일 수 있습니다. 애드웨어는 일반적으로 웹 브라우저 내에서 컴퓨터에 광고를 표시하는 소프트웨어입니다. 이러한 광고는 브라우저 속도를 저하시키고 인터넷 연결을 방해하며 심지어 웹사이트 로딩을 방해할 수 있습니다. 다음은 웹사이트 로딩 문제를 해결하기 위한 애드웨어 제거에 대한 간단한 가이드입니다.
애드웨어는 소프트웨어로 위장하거나 자주 사용하는 프로그램에 통합되는 경우가 많기 때문에 애드웨어를 처리하는 것은 매우 어려울 수 있습니다. 하지만 일부 지표는 컴퓨터에 애드웨어가 있음을 암시할 수 있습니다. 여기에는 여러 곳에서 광고가 표시되거나, 웹 브라우저 홈페이지가 무단으로 변경되거나, 브라우저 내에 새로운 도구 모음이 갑자기 나타나는 경우 등이 포함됩니다.
시스템에서 애드웨어를 제거하려면 바이러스 백신 또는 멀웨어 방지 프로그램을 사용해야 합니다. 무료 버전과 유료 버전 모두 사용할 수 있는 옵션이 있습니다. 인기 있는 옵션으로는 Avast, Malwarebytes 및 AVG가 있습니다. 이러한 프로그램은 컴퓨터에서 애드웨어와 다른 형태의 멀웨어를 검사한 후 시스템에서 제거하도록 설계되었습니다. 이 가이드에서는 애드웨어를 제거하는 무료 단계인 AdwCleaner를 제공합니다.
Malwarebytes에서 개발한 AdwCleaner는 무료 소프트웨어 다운로드 또는 의심스러운 웹사이트 방문으로 인해 컴퓨터에 애드웨어 및 원치 않는 소프트웨어 설치와 같은 문제를 해결하기 위해 고안된 유틸리티 소프트웨어입니다. 이 사용자 친화적인 프로그램은 스캐너를 사용하여 원치 않는 프로그램(PUP) 및 바이러스와 같은 잠재적으로 유해한 코드가 디바이스에 있는지 검사합니다. 주요 초점은 팝업 광고 생성을 방지하고 악성 도구 모음 및 확장 프로그램의 설치를 중지하여 컴퓨터를 사용하는 동안 번거로움 없는 경험을 제공하는 것입니다.
빠른 검사 중에 이러한 위협을 식별하면 AdwCleaner는 즉시 사용자에게 경고합니다. PC에서 잠재적인 보안 손상을 신속하게 감지하면 이러한 문제를 제어하고 안전하게 해결하여 노출된 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다.
AdwCleaner는 사용자 모르게 또는 동의 없이 설치된 무단 브라우저 확장 프로그램 제거를 지원하여 컴퓨터 보안을 뛰어넘습니다. 브라우저 설정을 기본 상태로 복원하여 웹 사이트를 방문할 때마다 최적의 안전한 브라우징 환경을 보장합니다.
AdwCleaner는 브라우저 하이재커, 애드웨어 버그 및 악성 온라인 소스의 원치 않는 프로그램을 제거하는 즉각적이고 안전한 솔루션을 사용자에게 제공합니다. AdwCleaner는 컴퓨터 성능을 향상시키고, 안전 조치를 강화하며, 사용자 경험을 최적화할 수 있습니다.
AdwCleaner 사용을 시작하려면 프로그램을 다운로드하고 파일을 실행하세요. 설치할 필요가 없습니다. 프로그램이 실행되면 "지금 스캔"을 클릭하여 스캔 프로세스를 시작합니다.
이제 AdwCleaner가 애드웨어 탐지 업데이트를 다운로드합니다. 이러한 탐지 업데이트는 최신 애드웨어 검사 기능을 보장합니다. 그 후 AdwCleaner는 컴퓨터에서 철저한 탐지 스캔을 진행합니다.
탐지 프로세스를 완료하면 "격리" 옵션이 표시됩니다. 이를 클릭하여 탐지된 애드웨어를 제거합니다. 확인하려면 "계속"을 클릭합니다.
AdwCleaner가 정리 프로세스를 완료하는 동안 잠시 기다려주세요. 이 작업은 빠르게 완료됩니다. AdwCleaner가 완료되면 "로그 파일 보기"를 클릭하여 탐지 및 정리 절차에 대한 세부 정보를 검토하세요.
이 가이드가 Windows 11에서 웹 사이트가 로드되지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 읽어주셔서 감사합니다!
또한 읽어보세요, Google 크롬이 작동하지 않습니다.