Google 크롬에서 마우스 스크롤 휠이 작동하지 않는 문제가 있나요? 이 블로그 게시물에서 해결 방법과 문제 해결 팁을 확인하세요. 이 블로그 게시물에서는 마우스 스크롤이 되지 않는 문제의 원인과 해결 방법을 설명합니다.
Google 크롬 마우스 스크롤이 작동하지 않는 일반적인 문제
Google Chrome 사용자들이 스크롤 휠이 제대로 작동하지 않는 문제를 보고해 왔습니다. 이 문제는 불편을 초래하고 검색 환경을 방해할 수 있습니다. 이 섹션에서는 스크롤 휠 문제의 몇 가지 가능한 원인을 살펴보고 문제가 Chrome에만 국한되는지 아니면 전체 시스템에 영향을 미치는지 식별하는 방법에 대해 설명합니다.
이 문제로 인해 사용자들은 마우스 스크롤 휠의 표준 기능을 복원할 수 있는 해결책을 모색하고 있습니다. 일부 사용자는 특히 모던 사용자 인터페이스(메트로 모드)에서 Chrome을 사용할 때 이 문제가 발생한다고 보고하기도 했습니다.
스크롤 휠 문제의 가능한 원인
Google 크롬에서 스크롤 휠이 작동하지 않는 몇 가지 잠재적인 원인이 있습니다. 한 가지 가능성은 마우스 구성이 잘못되었을 수 있으며, 적절한 스크롤 기능을 보장하기 위해 설정을 조정해야 할 수 있습니다. 또 다른 요인은 Chrome 브라우저 내에서 스크롤 휠의 작동을 차단하는 특정 확장 프로그램일 수 있습니다. 또한 그래픽 성능을 향상시키는 하드웨어 가속이 스크롤 휠의 응답성을 방해할 수 있습니다.
문제가 Chrome에만 국한된 것인지 전체 시스템에 영향을 미치는지 파악하기
스크롤 휠 문제가 Google Chrome에만 국한된 문제인지 아니면 다른 애플리케이션과 전체 시스템에 영향을 미치는 문제인지 파악하는 것이 중요합니다. 다른 브라우저나 소프트웨어에서도 문제가 지속되는지 확인하면 문제의 범위에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 스크롤 휠이 Chrome 외부에서 정상적으로 작동하면 해당 브라우저에만 문제가 있음을 나타냅니다.
사용자는 Microsoft Word 또는 파일 탐색기와 같은 다른 애플리케이션에서 스크롤을 시도하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 스크롤 휠이 이러한 애플리케이션에서는 정상적으로 작동하지만 Chrome에서는 작동하지 않는다면 문제가 브라우저에만 국한된 것으로 확인됩니다. 반면에 다른 애플리케이션에서 스크롤 휠이 작동하지 않는다면 추가 조사가 필요할 수 있는 광범위한 시스템 문제일 수 있습니다.
Google 크롬 마우스 스크롤이 작동하지 않는데 어떻게 해결하나요?
Google Chrome에서 스크롤 휠이 작동하지 않는 문제가 발생하는 경우 몇 가지 해결 방법을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 다음은 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계입니다:
제어판에서 마우스 설정을 확인하세요.
Google Chrome에서 스크롤 휠이 작동하지 않는 원인 중 하나는 마우스 설정이 잘못되어 있을 수 있습니다. 제어판에서 마우스 설정을 확인하려면 다음 단계를 따르세요:
- Windows 컴퓨터에서 제어판을 엽니다.
- "하드웨어 및 사운드"를 클릭합니다.
- "마우스" 설정으로 이동합니다.
- "휠" 설정을 클릭합니다.
- 스크롤 휠이 활성화되어 있고 올바르게 구성되었는지 확인합니다.
- 필요한 사항을 조정하고 설정을 저장합니다.
Chrome에서 부드러운 스크롤 사용 안 함
Google 크롬의 부드러운 스크롤이 스크롤 휠의 기능을 방해하는 경우가 있습니다. 부드러운 스크롤을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요:
- Google 크롬을 엽니다.
- 주소창에 "chrome://flags"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 플래그 메뉴에서 '부드러운 스크롤'을 검색합니다.
- 부드러운 스크롤 옵션을 비활성화합니다.
- 변경사항을 적용하려면 Chrome을 다시 실행하세요.
최근 추가된 확장 프로그램 제거
Google 크롬에 추가된 확장 프로그램은 때때로 충돌을 일으키고 스크롤 휠 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 최근에 추가된 확장 프로그램을 제거하려면 다음 단계를 따르세요:
- Google 크롬을 엽니다.
- 오른쪽 상단에 있는 점 3개 메뉴를 클릭합니다.
- "확장 프로그램"으로 이동하여 "확장 프로그램 관리"를 선택합니다.
- 문제를 일으킬 수 있는 최근에 추가된 확장 프로그램이 있는지 확인합니다.
- "제거" 버튼을 클릭하여 제거합니다.
- Chrome을 다시 시작하고 스크롤 휠이 제대로 작동하는지 확인합니다.
하드웨어 가속 끄기
하드웨어 가속은 성능을 향상시킬 수 있는 기능이지만 특정 하드웨어 구성 요소와의 호환성 문제를 일으킬 수도 있습니다. Google 크롬에서 하드웨어 가속을 사용 중지하려면 다음 단계를 따르세요:
- Google 크롬을 엽니다.
- 오른쪽 상단에 있는 점 3개 메뉴를 클릭합니다.
- "설정"으로 이동합니다.
- '시스템' 섹션에서 '사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용' 옵션을 끕니다.
- Chrome을 다시 시작하고 스크롤 휠이 작동하기 시작하는지 확인합니다.
Chrome 설정을 기본값으로 재설정
Chrome 설정을 기본값으로 재설정하면 스크롤 휠 문제를 비롯한 다양한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Chrome 설정을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다:
- Google 크롬을 엽니다.
- 오른쪽 상단에 있는 점 3개 메뉴를 클릭합니다.
- '설정'으로 이동하여 하단으로 스크롤합니다.
- 왼쪽에서 "설정 재설정"을 클릭합니다.
- "설정 재설정" 섹션에서 "설정을 원래 기본값으로 복원"을 클릭합니다.
- 재설정을 확인하고 Chrome을 다시 시작합니다.
Google 크롬 삭제 및 재설치
위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 Google 크롬을 삭제했다가 다시 설치해 보세요. 방법은 다음과 같습니다:
- Windows 컴퓨터에서 제어판을 엽니다.
- "프로그램" 또는 "프로그램 및 기능"으로 이동합니다.
- 설치된 프로그램 목록에서 Google 크롬을 찾습니다.
- Google 크롬을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "제거"를 선택합니다.
- 안내에 따라 Chrome을 삭제합니다.
- 공식 웹사이트에서 최신 버전의 Google 크롬을 다운로드하세요..
- Chrome을 설치하고 스크롤 휠이 제대로 작동하는지 확인합니다.
Windows 및 마우스 드라이버 업데이트
오래된 Windows 또는 마우스 드라이버는 때때로 Google 크롬과 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다. Windows 및 마우스 드라이버를 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요:
- Windows 키 + X를 누르고 메뉴에서 '장치 관리자'를 선택합니다.
- '마우스 및 기타 포인팅 장치' 카테고리를 펼칩니다.
- 마우스 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택합니다.
- 업데이트된 드라이버 소프트웨어를 자동으로 검색하는 옵션을 선택합니다.
- 업데이트가 발견되면 화면의 안내에 따라 설치하세요.
- 또한 사용 가능한 업데이트를 모두 설치하여 Windows 운영 체제를 최신 상태로 유지하세요.
마우스 연결 해제 및 재연결
때로는 마우스를 분리했다가 다시 연결하기만 해도 스크롤 휠 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요:
- 컴퓨터에서 마우스를 분리합니다.
- 몇 초간 기다렸다가 다시 연결해 주세요.
- 컴퓨터가 마우스를 인식하도록 허용하고 스크롤 휠이 작동하는지 확인합니다.
SmoothScroll 확장 프로그램 설치
SmoothScroll 확장 프로그램을 설치하면 마우스를 사용하는 스크롤 휠 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 설치 방법은 다음과 같습니다:
- Google 크롬을 엽니다.
- Chrome 웹스토어로 이동하여 "SmoothScroll"을 검색합니다.
- 'Chrome에 추가' 버튼을 클릭하여 확장 프로그램을 설치합니다.
- Chrome을 다시 시작하고 스크롤 휠이 작동하기 시작하는지 확인합니다.
새 사용자 프로필 만들기
때때로 손상된 사용자 프로필로 인해 Google Chrome에서 스크롤과 같은 마우스 문제가 발생할 수 있습니다. 새 사용자 프로필을 만들면 이 문제를 해결하고 브라우저를 새로 시작할 수 있습니다.
Google 크롬에서 새 사용자 프로필을 만들려면 다음 단계를 따르세요:
- Google 크롬을 열고 점 3개 메뉴 아이콘을 클릭합니다.
- 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 클릭합니다.
- '추가'를 클릭하여 새 사용자 프로필을 만듭니다.
- 화면의 안내에 따라 새 사용자 프로필을 설정합니다.
새 사용자 프로필을 생성한 후에는 메모리 사용량 가 개선되었습니다. 그렇다면 북마크와 기타 필요한 데이터를 새 프로필로 이전하여 계속 사용할 수 있습니다.
지원 또는 전용 도구를 사용하여 Windows 문제 해결
위의 해결 방법으로도 해결되지 않는 경우 추가 지원을 받거나 전용 도구를 사용하여 더 심각한 Windows 문제를 해결해야 할 수 있습니다. 전문가의 도움이나 전문 소프트웨어는 Google 크롬에서 스크롤 휠 문제를 일으킬 수 있는 근본적인 문제를 진단하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
최적의 성능과 호환성을 보장하기 위해 운영 체제, 드라이버, 브라우저를 항상 최신 상태로 유지하는 것을 잊지 마세요. Windows에서 문제를 쉽게 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
- 키보드의 Windows 키를 누르고 명령 프롬프트를 입력합니다.
- 명령 프롬프트 애플리케이션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 명령 프롬프트 창에 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
sfc /스캔나우
- 검사가 완료될 때까지 기다립니다. 손상된 시스템 파일이 발견되면 SFC 도구가 자동으로 복구를 시도합니다.
복구 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 Google 크롬에서 마우스 스크롤 문제가 해결되었는지 확인하세요.
도움이 되었기를 바랍니다. 읽어주셔서 감사합니다!
자세히 알아보기: Windows 11에서 Chrome 속도를 높이는 5가지 팁.