구글 크롬 사용자라면 "아, 스냅!"이라는 짜증나는 오류 메시지를 한 번쯤은 접해 보셨을 겁니다. 이 성가신 문제는 Chrome이 웹페이지를 표시하지 못하여 성가신 브라우징 경험을 유발할 때 발생합니다. 하지만 걱정하지 마세요! 이 오류를 제거하고 Chrome 브라우저의 원활한 작동을 복원하는 실용적인 해결책이 있습니다.
이 도움말에서는 "아, 스냅!" 오류에 대해 간략하게 설명합니다. 이 오류를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 기본적인 문제 해결 단계를 제공합니다. 또한 Chrome에서 웹사이트가 로드되지 않는 등 기타 성가신 웹페이지 오류와 관련된 문제도 살펴봅니다. 이 도움말을 읽고 나면 "아, 스냅!" 오류를 유발하는 원인을 더 잘 이해할 수 있을 것입니다. 효과적으로 해결하는 방법도 알아보세요.
"아, 스냅!" 기능 이해하기 오류
Chrome에서 "아, 스냅!" 오류를 경험해 본 적이 있다면, 이 오류로 인해 답답하고 브라우징 경험이 방해받을 수 있다는 것을 알고 있을 것입니다. 이 오류는 Chrome에서 웹페이지를 로드할 수 없을 때 표시되며 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.아, 스냅! 이 웹페이지를 표시하는 동안 문제가 발생했습니다..”
웹사이트 자체 문제, Chrome 확장 프로그램 또는 플러그인과의 충돌, 시스템의 멀웨어 또는 바이러스, 인터넷 연결 문제 등 다양한 원인으로 이 오류가 발생할 수 있습니다. 때로는 충돌이나 일반적인 웹페이지 오류와 같이 Chrome의 안정성에 더 심각한 문제가 있음을 나타낼 수도 있습니다.
이 오류가 나타날 수 있는 다양한 시나리오와 잠재적인 원인을 이해해야 문제를 효과적으로 해결하고 해결할 수 있습니다.
기본 문제 해결 단계
Google 크롬에서 "아, 스냅!" 오류가 발생하면 당황스러울 수 있지만 다행히도 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 기본적인 문제 해결 단계가 있습니다. 다음은 몇 가지 조치입니다:
- Chrome을 다시 시작합니다: 모든 Chrome 창과 탭을 닫고 브라우저를 다시 실행합니다. 간혹 Chrome에 일시적인 결함이 발생할 수 있는데, 간단히 다시 시작하면 해결할 수 있습니다.
- 캐시 및 쿠키를 지웁니다: 대량의 캐시된 데이터나 손상된 쿠키는 Chrome에서 오류를 일으킬 수 있습니다. 캐시 및 쿠키를 지우려면 Chrome 오른쪽 상단의 점 3개 아이콘을 클릭하고 더 많은 도구를 클릭한 다음 인터넷 사용 정보 삭제. 시간 범위를 선택하고 삭제할 데이터를 선택한 다음 데이터 지우기.
- 확장 프로그램을 비활성화합니다: 특정 확장 프로그램은 Chrome에 최적화되지 않아 브라우저의 기능과 충돌을 일으킬 수 있습니다. 확장 프로그램을 사용하지 않으려면 점 3개 아이콘을 클릭하고 더 많은 도구를 클릭한 다음 확장 기능. 문제를 일으킬 수 있는 확장 프로그램을 끄거나 제거하세요.
- Chrome을 업데이트합니다: 오래된 버전의 Chrome은 최적의 상태로 작동하지 않거나 오류가 발생할 수 있습니다. Chrome을 업데이트하려면 점 3개 아이콘을 클릭하고 도움말를 클릭한 다음 Google 크롬 정보. Chrome이 자동으로 업데이트를 확인하고 필요한 경우 업데이트하라는 메시지를 표시합니다.
- 오류 메시지를 확인합니다: 일부 오류 메시지는 "아, 스냅!" 오류의 원인에 대한 단서를 제공할 수 있습니다. 오류 메시지가 있는지 확인하고 Google 검색을 통해 가능한 해결 방법을 찾아보세요.
이 단계는 Google 크롬에서 "아, 스냅!" 오류를 유발하는 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 문제가 지속되거나 오류 메시지가 자주 나타나는 경우 추가 조사 또는 고급 문제 해결 단계가 필요할 수 있습니다.
안정적인 인터넷 연결 보장
인터넷 연결이 약하거나 불안정한 경우 Chrome의 "아, 스냅!" 오류가 발생하는 가장 일반적인 원인 중 하나입니다. 브라우저가 웹사이트와 안정적인 연결을 설정할 수 없는 경우 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
"아, 스냅!" 오류가 자주 발생하는 경우 인터넷 연결이 안정적인지 확인하는 것이 좋습니다. 다음은 몇 가지 단계입니다:
- 라우터 또는 모뎀을 재시작합니다: 네트워크 장비를 간단히 재부팅하면 연결이 복원되고 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
- 신호 강도를 확인하세요: Wi-Fi를 사용하는 경우 라우터에 충분히 가까이 있는지, 사용자와 디바이스 사이에 신호를 방해하는 물리적 장벽이 없는지 확인하세요.
- VPN 또는 프록시 서버를 비활성화합니다: VPN(가상 사설망) 또는 프록시 서버를 사용 중인 경우 일시적으로 비활성화하여 문제의 원인이 되는지 확인하세요.
인터넷 연결을 확인한 후에도 "아, 스냅!" 오류가 계속 발생하면 액세스하려는 웹사이트에 문제가 있는 것일 수 있습니다. 다른 웹사이트를 방문하여 문제가 계속되는지 확인하세요.
확장 프로그램 및 플러그인과의 충돌 해결
확장 프로그램과 플러그인은 Google 크롬에 기능을 추가할 수 있는 타사 프로그램입니다. 하지만 "아, 스냅!" 오류, 충돌 또는 웹사이트 로딩 문제를 유발하는 문제의 원인이 될 수도 있습니다. 다음은 문제가 있는 확장 프로그램과 플러그인을 식별하기 위한 몇 가지 단계입니다:
- 확장 프로그램을 하나씩 비활성화합니다: 먼저 확장 프로그램을 한 번에 하나씩 비활성화하고 웹페이지를 새로고침하여 오류가 지속되는지 확인하세요. 이렇게 하려면 Chrome 오른쪽 상단의 점 3개 아이콘을 클릭하고 '확장프로그램'을 선택한 다음 '확장프로그램 관리'를 선택합니다. 확장 프로그램 옆에 있는 토글 버튼을 클릭하여 끄고 페이지를 새로고침합니다. 확장 프로그램이 다음과 같은 경우 관리자가 설치한 경우, 여기를 읽어보세요..
- Chrome의 안전 모드를 사용하세요: 이 모드는 모든 확장 프로그램과 플러그인을 일시적으로 비활성화합니다. 이 모드에 액세스하려면 Chrome을 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 클릭합니다. "설정"을 선택합니다. '시스템' 제목 아래에서 '사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용' 옵션을 활성화한 다음 Chrome을 다시 실행합니다. 이 옵션을 활성화한 상태에서 Shift + CTRL + N 키를 동시에 길게 눌러 안전 모드를 활성화합니다.
- 플러그인 업데이트: 오래되었거나 호환되지 않는 플러그인('컴포넌트'라고도 함)은 Chrome과 충돌을 일으키고 오류를 유발할 수 있습니다. 업데이트를 확인하려면 주소창에 "chrome://components"를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. 업데이트하려는 플러그인까지 아래로 스크롤하여 '업데이트 확인'을 클릭합니다.
모든 플러그인 또는 확장 프로그램을 비활성화하거나 업데이트할 수 있는 것은 아니라는 점에 유의하세요. 일부 플러그인은 특정 웹사이트나 애플리케이션이 제대로 작동하는 데 필요할 수 있습니다. 비활성화하거나 제거할 때는 신중하게 결정하세요.
이 단계를 따르면 문제가 있는 확장 프로그램과 플러그인을 식별하고 관리하여 "아, 스냅!" 오류 또는 기타 관련 문제가 발생할 가능성을 줄일 수 있습니다.
멀웨어 및 바이러스 검사
멀웨어 및 바이러스는 Google 크롬에서 "아, 스냅!" 오류의 주요 원인일 수 있습니다. 감염된 시스템은 브라우저의 안정성에 영향을 미치고 예기치 않은 충돌이나 웹페이지 오류를 일으킬 수 있습니다. 따라서 신뢰할 수 있는 바이러스 백신 소프트웨어를 설치하고 정기적인 검사를 수행하여 잠재적인 위협을 탐지하고 제거하는 것이 중요합니다.
시스템이 감염된 것으로 의심되는 경우 바이러스 백신 프로그램으로 전체 시스템 검사를 실행하는 것이 좋습니다. Windows 11 또는 10에 내장된 Windows Defender를 신뢰할 수 있는 옵션으로 사용할 수도 있습니다.
일부 바이러스 백신 소프트웨어는 Google 크롬의 작동을 방해하여 "아, 스냅!" 오류를 일으킬 수 있다는 점에 유의해야 합니다. 최근에 바이러스 백신 소프트웨어를 설치하거나 업데이트한 경우 일시적으로 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인해 볼 수 있습니다. 하지만 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하면 시스템이 공격에 취약해질 수 있으므로 주의해야 하며 단기간 동안만 비활성화하는 것이 좋습니다.
바이러스 백신 프로그램이 설치되어 있지 않은 경우, AdwCleaner로 컴퓨터를 검사하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다:
Malwarebytes에서 개발한 AdwCleaner는 무료 소프트웨어 다운로드 또는 의심스러운 웹사이트 방문으로 인해 컴퓨터에 애드웨어 및 원치 않는 소프트웨어 설치와 같은 문제를 해결하기 위해 고안된 유틸리티 소프트웨어입니다. 이 사용자 친화적인 프로그램은 스캐너를 사용하여 원치 않는 프로그램(PUP) 및 바이러스와 같은 잠재적으로 유해한 코드가 디바이스에 있는지 검사합니다. 주요 초점은 팝업 광고 생성을 방지하고 악성 도구 모음 및 확장 프로그램의 설치를 중지하여 컴퓨터를 사용하는 동안 번거로움 없는 경험을 제공하는 것입니다.
빠른 검사 중에 이러한 위협을 식별하면 AdwCleaner는 즉시 사용자에게 경고합니다. PC에서 잠재적인 보안 손상을 신속하게 감지하면 이러한 문제를 제어하고 안전하게 해결하여 노출된 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다.
AdwCleaner는 사용자 모르게 또는 동의 없이 설치된 무단 브라우저 확장 프로그램 제거를 지원하여 컴퓨터 보안을 뛰어넘습니다. 브라우저 설정을 기본 상태로 복원하여 웹 사이트를 방문할 때마다 최적의 안전한 브라우징 환경을 보장합니다.
AdwCleaner는 브라우저 하이재커, 애드웨어 버그 및 악성 온라인 소스의 원치 않는 프로그램을 제거하는 즉각적이고 안전한 솔루션을 사용자에게 제공합니다. AdwCleaner는 컴퓨터 성능을 향상시키고, 안전 조치를 강화하며, 사용자 경험을 최적화할 수 있습니다.
AdwCleaner 사용을 시작하려면 프로그램을 다운로드하고 파일을 실행하세요. 설치할 필요가 없습니다. 프로그램이 실행되면 "지금 스캔"을 클릭하여 스캔 프로세스를 시작합니다.
이제 AdwCleaner가 애드웨어 탐지 업데이트를 다운로드합니다. 이러한 탐지 업데이트는 최신 애드웨어 검사 기능을 보장합니다. 그 후 AdwCleaner는 컴퓨터에서 철저한 탐지 스캔을 진행합니다.
탐지 프로세스를 완료하면 "격리" 옵션이 표시됩니다. 이를 클릭하여 멀웨어 제거 프로세스를 시작합니다. 확인하려면 "계속"을 클릭합니다.
AdwCleaner가 정리 프로세스를 완료하는 동안 잠시 기다려주세요. 이 작업은 빠르게 완료됩니다. AdwCleaner가 완료되면 "로그 파일 보기"를 클릭하여 탐지 및 정리 절차에 대한 세부 정보를 검토하세요.
그래픽 드라이버 업데이트
Google 크롬 사용 중 "아, 스냅!" 오류가 발생한 경우, 한 가지 가능한 원인은 오래되었거나 호환되지 않는 그래픽 드라이버일 수 있습니다. 이로 인해 브라우저가 불안정해지고 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 크래시 또는 웹사이트 로딩 문제.
그래픽 드라이버를 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요:
단계 | 액션 |
---|---|
1 | 시작 메뉴를 열고 "장치 관리자"를 검색합니다. |
2 | '디스플레이 어댑터'를 클릭하여 섹션을 확장합니다. |
3 | 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택합니다. |
4 | 업데이트된 드라이버 소프트웨어를 자동으로 검색하는 옵션을 선택합니다. |
5 | 화면의 안내에 따라 업데이트 프로세스를 완료합니다. |
그래픽 드라이버를 업데이트하면 "아, 스냅!" 오류를 효과적으로 해결하고 전반적인 브라우징 환경을 개선할 수 있습니다. 문제가 계속 발생하면 다음 섹션으로 이동하여 추가 문제 해결 단계를 진행하세요.
Chrome의 보안 설정 조정
기본적인 문제 해결 단계를 시도했는데도 "아, 스냅!" 오류가 계속 발생한다면 Chrome의 보안 설정을 살펴볼 수 있습니다. 간혹 브라우저의 기본 제공 보안 기능이 특정 웹사이트 또는 실험적 기능과 충돌하여 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 다음은 몇 가지 시도해 볼 수 있는 단계입니다:
샌드박스 모드 비활성화
Chrome 샌드박스는 웹페이지와 앱을 프로세스에서 격리하여 나머지 시스템에 영향을 미치지 않도록 하는 보안 기능입니다. 하지만 샌드박스를 사용하면 특정 웹사이트나 확장 프로그램에서 문제가 발생할 수 있습니다. 샌드박스 모드를 사용 중지하려면 다음과 같이 하세요:
-
- Chrome을 열고 주소창에 "chrome://flags"를 입력합니다.
- 검색창에서 '격리'를 검색합니다. '사이트 격리 비활성화'라는 옵션이 표시됩니다.
- 옆에 있는 드롭다운 메뉴를 클릭하고 '사용 안 함'을 선택합니다.
- 변경사항을 적용하려면 Chrome을 다시 시작하세요.
실험적 기능 비활성화
Chrome은 종종 아직 베타 테스트 중인 실험적인 기능을 도입합니다. 이러한 기능은 흥미로울 수 있지만 특정 웹사이트나 확장 프로그램에서 문제를 일으킬 수 있습니다. 실험적 기능을 사용 중지하려면 다음과 같이 하세요:
- Chrome을 열고 주소창에 "chrome://flags"를 입력합니다.
- 비활성화하려는 기능을 찾을 때까지 플래그 목록을 스크롤합니다.
- 옆에 있는 드롭다운 메뉴를 클릭하고 "사용 안 함"을 선택합니다. 원하는 경우 "모두 재설정"을 클릭하여 모든 플래그를 기본값으로 재설정합니다.
- 변경사항을 적용하려면 Chrome을 다시 시작하세요.
Chrome의 보안 설정을 조정하는 것은 다소 기술적일 수 있으므로 변경할 때는 주의를 기울여야 합니다. 특정 설정이 어떤 기능을 하는지 잘 모르겠다면 기본값으로 두는 것이 가장 좋습니다.
팁: 브라우저를 항상 최신 보안 패치로 최신 상태로 유지하여 최적의 성능을 보장하고 사이버 위협으로부터 보호하세요.
DNS 캐시 지우기 및 IP 구성 플러시하기
웹사이트에 액세스하는 동안 "아, 스냅!" 오류가 발생하면 DNS 관련 문제로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. DNS는 도메인 이름 시스템의 약자로 웹사이트 이름을 컴퓨터가 인식할 수 있는 IP 주소로 변환합니다. 때때로 DNS 캐시가 손상되거나 오래되어 Chrome에서 "아, 스냅!" 오류와 같은 오류가 발생할 수 있습니다.
DNS 캐시를 지우면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:
- 컴퓨터에서 명령 프롬프트를 엽니다. 이렇게 하려면 Windows 키를 누르고 검색창에 "cmd"를 입력합니다. 표시되는 '명령 프롬프트' 앱을 클릭합니다.
- 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다: ipconfig /flushdns
- 프로세스가 완료될 때까지 기다린 다음 Chrome을 다시 시작하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.
DNS 캐시를 지워도 문제가 해결되지 않으면 IP 구성을 플러시해야 할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:
- 컴퓨터에서 명령 프롬프트를 엽니다.
- 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다: ipconfig /release
- 프로세스가 완료될 때까지 기다린 다음 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다: ipconfig /갱신
- 프로세스가 완료될 때까지 기다린 다음 Chrome을 다시 시작하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.
DNS 캐시를 지우고 IP 구성을 플러시하면 잠재적인 DNS 관련 문제를 없애고 Chrome에서 검색 환경을 개선할 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
다음은 Google 크롬의 "아, 스냅!" 오류와 관련된 몇 가지 일반적인 질문과 우려 사항입니다:
질문: 특정 웹사이트에서 "아, 스냅!" 오류가 계속 발생하면 어떻게 해야 하나요?
A: 해당 웹사이트의 캐시와 쿠키를 지우거나 모든 웹사이트의 확장 프로그램 충돌을 일으킬 수 있습니다. 문제가 지속되면 웹사이트 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받을 수 있습니다.
질문: Chrome에서 인쇄하려고 할 때 "아, 스냅!" 오류가 발생하는 이유는 무엇인가요?
A: 이 오류는 Chrome의 PDF 뷰어에 문제가 있는 경우(Chrome 설정에서 기본 제공 PDF 뷰어를 비활성화하거나 Adobe Reader와 같은 타사 PDF 뷰어를 사용하는 경우) 발생할 수 있습니다.
질문: 오래된 버전의 Chrome을 사용하면 "아, 스냅!" 오류가 발생할 수 있나요?
A: 예, 오래된 버전의 Chrome을 사용하면 "아, 스냅!" 오류를 비롯한 다양한 오류가 발생할 수 있습니다. 최적의 성능과 보안을 위해 정기적으로 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
질문: Chrome에서 "아, 스냅!" 오류가 발생하면 다른 브라우저를 사용할 수 있나요?
A: 예, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera 등 여러 대체 브라우저를 사용할 수 있습니다. 그러나 "아, 스냅!" 오류는 모든 브라우저에서 발생할 수 있으며 특정 웹사이트 또는 컴퓨터 구성과 관련이 있을 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.