Erreur ERR_TOO_MANY_REDIRECTS dans Google Chrome (Guide de dépannage)

Fixer le err_too_many_redirects ("essayez d'effacer vos cookies") erreur dans Google Chrome avec ces solutions utiles. Découvrez les causes possibles de l'erreur, notamment les sites web mal configurés et les fichiers de cache corrompus. L'effacement des données du cache du navigateur et la désactivation des extensions Chrome peuvent souvent résoudre le problème. Si le problème persiste, il peut être nécessaire de contacter l'administrateur du site web ou de changer de navigateur.

Je vous conseille de suivre toutes les étapes de cet article pour résoudre cette erreur. Allons-y.

Comprendre l'erreur "Trop de redirections" dans Chrome

Qu'est-ce que l'erreur "trop de redirections" dans Google Chrome ?

L'erreur err_too_many_redirects dans Google Chrome se produit lorsqu'une page web est bloquée dans une boucle de redirection. Cela signifie que le navigateur est redirigé d'une URL à une autre, qui redirige ensuite vers l'URL d'origine, créant ainsi une boucle dont il ne peut pas sortir. Le navigateur affiche alors le message d'erreur err_too_many_redirects.

Causes de l'erreur err too many redirects

L'erreur err_too_many_redirects dans Google Chrome peut avoir plusieurs causes. Parmi les déclencheurs les plus courants, citons

1. Site web mal configuré: Si les paramètres du site web ne sont pas correctement configurés, cela peut entraîner une boucle de redirection et déclencher l'erreur.
2. Fichiers cache corrompus: Les données mises en cache dans le navigateur peuvent être corrompues au fil du temps. Lorsque le navigateur tente d'accéder à une page web, il peut rencontrer des conflits avec les données mises en cache, ce qui entraîne l'erreur err_too_many_redirects.
3. Extensions Chrome: Certaines extensions Chrome, telles que les extensions VPN ou de blocage des publicités, peuvent interférer avec le processus normal de navigation et provoquer des boucles de redirection.

Déclencheurs et symptômes courants de l'erreur

Lorsque vous rencontrez l'erreur err_too_many_redirects dans Chrome, il y a quelques déclencheurs et symptômes communs à connaître. Il s'agit notamment de

• Navigateur Chrome obsolète: L'utilisation d'une version obsolète de Chrome peut parfois déclencher l'erreur. Il est important de mettre à jour le navigateur avec la dernière version pour éviter de tels problèmes.
• Problèmes avec les cookies: Les problèmes liés aux cookies, tels que les cookies corrompus ou obsolètes, peuvent contribuer à l'erreur err_too_many_redirects.
• Erreurs de codage sur le site: Les erreurs de codage ou les mauvaises configurations du site web peuvent entraîner des boucles de redirection et déclencher l'erreur.
• Infection par un logiciel malveillant: Dans certains cas, une infection par un logiciel malveillant sur l'ordinateur de l'utilisateur peut entraîner la redirection répétée du navigateur, ce qui provoque l'erreur err_too_many_redirects.

Pour résoudre l'erreur err_too_many_redirects dans Chrome, plusieurs mesures peuvent être prises. Il s'agit notamment d'effacer les données du cache du navigateur, de mettre à jour la dernière version de Chrome, de désactiver ou de supprimer les extensions problématiques et d'exécuter des programmes anti-malware pour s'assurer que l'ordinateur est exempt de toute infection.

Si le problème persiste, il peut être nécessaire de contacter l'administrateur du site web pour obtenir de l'aide. Dans certains cas, le passage temporaire à un autre navigateur peut également être considéré comme une solution de contournement jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Comment corriger l'erreur ERR_TOO_MANY_REDIRECTS ?

Comme je l'ai mentionné précédemment, cette erreur se produit lorsqu'une page web est bloquée dans une boucle de redirection, où le navigateur est continuellement redirigé entre différentes URL. Heureusement, il existe plusieurs mesures de dépannage pour corriger cette erreur et retrouver une navigation fluide. Voici comment résoudre ce problème.

Recharger la page web

L'une des méthodes les plus simples pour corriger l'erreur "err_too_many_redirects" consiste à recharger la page web. Parfois, l'erreur peut se produire en raison d'un problème temporaire ou d'un problème de connectivité réseau. En actualisant la page, vous donnez à Chrome une nouvelle chance d'établir une connexion sécurisée avec le site web. Il est préférable d'effectuer un rechargement complet.

1. Maintenez la touche 'CTRL' de votre clavier enfoncée.
2. Tout en maintenant la touche CTRL enfoncée, appuyez sur la touche F5.

Utiliser le mode incognito

Le mode incognito de Chrome peut aider à contourner certaines erreurs, notamment l'erreur "err_too_many_redirects". Ouvrez une nouvelle fenêtre incognito et essayez d'accéder à nouveau au site web. Ce mode désactive les extensions et les données mises en cache, qui peuvent parfois interférer avec les connexions au serveur.

1. Raccourci clavier : Appuyez sur le raccourci clavier suivant en fonction de votre système d'exploitation :
   • Windows/Linux : Appuyez sur Ctrl + Shift + N.
   • macOS : Appuyez sur Commande + Maj + N.
2. Le menu :
   • Cliquez sur l'icône de menu à trois points (⋮) dans le coin supérieur droit de la fenêtre Chrome.
   • Dans le menu déroulant, sélectionnez "Nouvelle fenêtre incognito".
3. Barre d'adresse (Omnibox) :
   • Vous pouvez également ouvrir une fenêtre incognito directement à partir de la barre d'adresse (omnibox).
   • Cliquez sur la barre d'adresse pour la mettre en évidence.
   • Type chrome://incongito et appuyez sur Entrée. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre incognito.

Effacer les données du cache du navigateur

Une cause fréquente de l'erreur "err_too_many_redirects" est la corruption des fichiers de cache de votre navigateur. L'effacement des données du cache peut souvent résoudre le problème.

Pour vider le cache dans Google Chrome, procédez comme suit :

1. Cliquez sur l'icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur.
2. Sélectionnez "Settings" dans le menu déroulant.
3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur "Vie privée et sécurité" dans la barre latérale gauche.
4. Cliquez sur "Effacer les données de navigation".
5. Choisissez la période pour laquelle vous souhaitez effacer la mémoire cache. Pour effacer toutes les données de la mémoire cache, sélectionnez "Tout le temps".
6. Cochez la case située à côté de "Images et fichiers en cache".
7. Cliquez sur le bouton "Effacer les données".

Après avoir vidé le cache, essayez d'accéder à nouveau au site web pour voir si l'erreur persiste.

Désactiver les extensions Chrome problématiques

Certaines extensions Chrome, telles que les extensions VPN ou de blocage des publicités, peuvent interférer avec le fonctionnement normal des sites web et déclencher l'erreur "err_too_many_redirects". Pour vérifier si une extension problématique est à l'origine du problème, procédez comme suit :

1. Cliquez sur l'icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur.
2. Sélectionnez "Plus d'outils" dans le menu déroulant.
3. Cliquez sur "Extensions".
4. Désactivez toutes les extensions en basculant l'interrupteur situé à côté de chacune d'entre elles.
5. Redémarrez Chrome et essayez à nouveau d'accéder au site web.

Si l'erreur est résolue après avoir désactivé les extensions, vous pouvez les réactiver une par une pour identifier l'extension spécifique à l'origine du problème.

Désactiver temporairement le VPN

Si vous utilisez un réseau privé virtuel (VPN), il peut être à l'origine de l'erreur err_too_many_redirects. Essayez de vous déconnecter du VPN et voyez si l'erreur est résolue. Si vous avez besoin d'un VPN pour d'autres raisons, essayez de vous connecter à un autre serveur ou contactez votre fournisseur de services VPN pour obtenir de l'aide.

Vérifier s'il y a des erreurs de configuration dans les paramètres du site web

Une mauvaise configuration du site web peut également entraîner l'erreur "err_too_many_redirects". Si vous êtes le propriétaire ou l'administrateur du site web, vérifiez les paramètres suivants :

1. Assurez-vous que les paramètres de l'URL du site web sont correctement configurés. Vérifiez les paramètres du domaine, les redirections et les règles de réécriture d'URL.
2. Vérifiez que le certificat SSL du site web est correctement installé et configuré. Des problèmes liés à SSL peuvent parfois déclencher l'erreur.
3. Si vous utilisez WordPress, vérifiez les paramètres de mise en cache et videz le cache de WordPress si nécessaire.
4. Examinez les modifications récentes apportées à la configuration ou aux paramètres du site web qui pourraient être à l'origine de l'erreur.

En corrigeant les éventuelles erreurs de configuration du site web, vous pourrez peut-être résoudre l'erreur "err_too_many_redirects".

Résoudre les problèmes liés aux certificats SSL

Les problèmes de certificat SSL peuvent également contribuer à l'apparition de l'erreur "err_too_many_redirects". Pour résoudre les problèmes liés aux certificats SSL, procédez comme suit :

1. Assurez-vous que le certificat SSL est valide et n'a pas expiré.
2. Vérifiez que le certificat SSL est correctement installé sur le serveur.
3. Vérifiez que le certificat SSL est correctement configuré dans les paramètres du serveur du site web.
4. Pensez à contacter votre fournisseur de certificat SSL pour obtenir de l'aide si vous n'êtes pas sûr de l'une des étapes ci-dessus.

En résolvant les problèmes liés aux certificats SSL, vous pouvez éliminer l'une des causes potentielles de l'erreur "err_too_many_redirects".

Remédier aux plugins WordPress défectueux

Si vous utilisez WordPress et que vous rencontrez l'erreur "err_too_many_redirects", il est possible qu'un plugin défectueux soit à l'origine du problème. Pour y remédier, suivez les étapes suivantes :

1. Désactivez tous les plugins WordPress en accédant à la section "Plugins" dans le tableau de bord de WordPress et en les désactivant.
2. Videz le cache de WordPress à l'aide d'un plugin de mise en cache si vous en avez un d'installé.
3. Réactivez les plugins un par un et vérifiez si l'erreur se reproduit après l'activation de chaque plugin. Cela permettra d'identifier le plugin spécifique à l'origine du problème.
4. Une fois que vous avez identifié le plugin qui pose problème, envisagez de le mettre à jour avec la dernière version ou de trouver un autre plugin offrant des fonctionnalités similaires.

En corrigeant les plugins WordPress défectueux, vous pouvez les éliminer en tant que cause potentielle de l'erreur "err_too_many_redirects".

Examiner le fichier .htaccess du site

Le fichier .htaccess est un fichier de configuration utilisé par les sites web hébergés sur des serveurs Apache. Les problèmes liés à ce fichier peuvent également déclencher l'erreur "err_too_many_redirects". Pour examiner le fichier .htaccess, procédez comme suit :

1. Accédez au répertoire racine de votre site web à l'aide d'un client FTP ou d'un gestionnaire de fichiers fourni par votre hébergeur.
2. Recherchez le fichier .htaccess et téléchargez-le sur votre ordinateur.
3. Ouvrez le fichier .htaccess à l'aide d'un éditeur de texte.
4. Vérifiez qu'il n'y a pas de mauvaise configuration ou de règles de redirection qui pourraient être à l'origine de l'erreur.
5. Si vous n'êtes pas sûr du contenu du fichier .htaccess, vous pouvez demander de l'aide à votre développeur de site web ou à votre hébergeur.

En examinant et en corrigeant les problèmes liés au fichier .htaccess, vous pouvez éventuellement résoudre l'erreur "err_too_many_redirects".

Les mesures de dépannage suivantes peuvent vous aider à résoudre l'erreur "err_too_many_redirects" dans Google Chrome. Si le problème persiste, il peut être nécessaire de contacter l'administrateur du site web ou d'envisager de passer à un autre navigateur comme solution de contournement temporaire. N'oubliez pas de mettre à jour votre navigateur et vos extensions, d'effacer régulièrement les données du cache et de maintenir un environnement de navigation sécurisé afin de minimiser l'apparition de ce type d'erreurs.

Passer à un autre navigateur web

Si vous avez épuisé toutes les autres options et que le problème persiste, envisagez de passer à un autre navigateur web. Bien que Google Chrome soit un choix populaire pour de nombreux utilisateurs, certains sites web peuvent parfois avoir des problèmes de compatibilité avec Chrome. En passant à un autre navigateur, tel que Mozilla Firefox ou Microsoft EdgeIl est possible que vous puissiez accéder au site web sans rencontrer l'erreur "err_too_many_redirects".

Mettre à jour le navigateur Chrome

Un navigateur Chrome obsolète peut parfois contribuer à l'apparition de l'erreur "err_too_many_redirects". Il est important de maintenir votre navigateur à jour pour garantir sa compatibilité avec les sites web et bénéficier des dernières corrections de bogues et améliorations de sécurité. Pour mettre à jour Chrome, procédez comme suit :

1. Ouvrez Google Chrome.
2. Cliquez sur l'icône de menu à trois points située dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur.
3. Survolez l'option "Aide" dans le menu déroulant.
4. Sélectionnez "À propos de Google Chrome" dans le sous-menu.
5. Chrome recherche automatiquement les mises à jour et les installe si elles sont disponibles.
6. Redémarrez le navigateur pour appliquer les mises à jour.

Suppression des cookies pour réinitialiser les données de navigation

Des cookies corrompus ou obsolètes peuvent parfois provoquer l'erreur "err_too_many_redirects". L'effacement de vos données de navigation, y compris des cookies, peut aider à résoudre ce problème. Voici comment supprimer les cookies dans Chrome :

1. Ouvrez Google Chrome.
2. Cliquez sur l'icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit.
3. Sélectionnez "Settings" dans le menu déroulant.
4. Faites défiler vers le bas et cliquez sur "Vie privée et sécurité" dans la barre latérale gauche.
5. Cliquez sur "Effacer les données de navigation" dans la section "Confidentialité et sécurité".
6. Dans la fenêtre contextuelle, assurez-vous que l'option "Cookies et autres données de site" est sélectionnée.
7. Choisissez la période pour laquelle vous souhaitez supprimer les cookies (par exemple, "Dernière heure", "Dernières 24 heures", "Tout le temps").
8. Cliquez sur le bouton "Effacer les données" pour supprimer les cookies.
9. Redémarrez Chrome et vérifiez si l'erreur persiste.

Contacter l'administrateur du site web pour obtenir de l'aide

Si aucune des méthodes ci-dessus ne permet de résoudre l'erreur "err_too_many_redirects", il peut être nécessaire de demander de l'aide à l'administrateur du site web. L'erreur peut être due à une mauvaise configuration du site web ou des paramètres du serveur, que seul l'administrateur peut résoudre. Contactez le propriétaire ou l'administrateur du site web et fournissez-lui des informations détaillées sur l'erreur que vous rencontrez. Ils seront en mesure d'examiner le problème plus en détail et d'y apporter une solution.

Exécution de programmes anti-malware pour détecter et supprimer les logiciels malveillants

Dans certains cas, l'erreur "err_too_many_redirects" peut être causée par une infection par un logiciel malveillant sur votre ordinateur. Les logiciels malveillants peuvent perturber votre expérience de navigation et entraîner diverses erreurs, notamment des redirections excessives. L'exécution de programmes anti-programmes malveillants peut aider à détecter et à supprimer tout programme malveillant présent sur votre système. Envisagez d'utiliser un logiciel antivirus ou anti-programmes malveillants réputé pour analyser votre ordinateur et éliminer toute menace potentielle. Assurez-vous que votre logiciel antivirus est à jour avant d'effectuer une analyse.

AdwCleaner gratuit

1. Télécharger et installer AdwCleaner depuis le site officiel ou une source fiable.
2. Fermez tous les programmes inutiles pour garantir une analyse complète.
3. Lancez AdwCleaner (vous pouvez avoir besoin de privilèges administratifs en faisant un clic droit et en sélectionnant "Exécuter en tant qu'administrateur").
4. Acceptez l'accord de licence de l'utilisateur final (EULA) pour continuer.
5. Mettre à jour AdwCleaner si une mise à jour est disponible.
6. Lancez l'analyse en cliquant sur le bouton "Analyser" ou "Analyser maintenant".
7. Attendez que l'analyse se termine ; cela peut prendre un certain temps.
8. Examinez les résultats de l'analyse, qui affichent les éléments détectés tels que les logiciels publicitaires, les pirates de navigateur et les barres d'outils.
9. Sélectionnez les éléments que vous souhaitez supprimer et cliquez sur "Nettoyer et réparer".
10. Suivez les instructions à l'écran pour procéder à la suppression. Fermez tous les programmes ou navigateurs ouverts si vous y êtes invité.
11. Redémarrez votre ordinateur si nécessaire pour terminer le processus de suppression.

En suivant ces méthodes supplémentaires, vous devriez être en mesure de dépanner et de résoudre l'erreur "err_too_many_redirects" dans Google Chrome. N'oubliez pas de toujours maintenir votre navigateur et votre logiciel de sécurité à jour afin de minimiser le risque de rencontrer ce type d'erreur à l'avenir.

Désactiver le pare-feu

La désactivation temporaire du pare-feu Windows peut aider à déterminer s'il est à l'origine de l'erreur "err_too_many_redirects".

Voici comment désactiver le pare-feu Windows :

1. Presse Windows + R sur votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Type firewall.cpl et appuyez sur Entrer pour ouvrir les paramètres du pare-feu.
3. Dans la partie gauche de la fenêtre, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender.
4. Sélectionnez l'option Désactiver le pare-feu Windows Defender pour les réseaux privés et publics.
5. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications et vérifier si l'erreur est résolue.

Chercher de l'aide auprès de forums de soutien ou de professionnels

Si vous avez épuisé les étapes de dépannage mentionnées ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à résoudre l'erreur "err_too_many_redirects", vous pouvez demander de l'aide à des forums d'assistance ou à des professionnels. Voici quelques ressources que vous pouvez consulter :

1. Forums de soutien: Les forums en ligne consacrés au développement web, aux problèmes liés aux navigateurs ou aux certificats SSL peuvent constituer une excellente source d'informations. Participez à ces forumsPour ce faire, décrivez votre problème en détail et demandez conseil à des utilisateurs expérimentés ou à des modérateurs.
2. Assistance professionnelle: Dans les cas complexes ou les situations où vous manquez d'expertise technique, il peut être utile de consulter des professionnels tels que des développeurs web, des spécialistes des technologies de l'information ou des experts en cybersécurité. Ils peuvent analyser le problème en profondeur et fournir des solutions sur mesure en fonction de votre situation.

La résolution de l'erreur "err_too_many_redirects" nécessite une approche systématique et peut varier en fonction de la cause sous-jacente. En suivant les précautions essentielles, les étapes de dépannage supplémentaires et en demandant de l'aide aux ressources appropriées, vous pouvez augmenter les chances de résoudre l'erreur efficacement.

J'espère que cela vous a aidé. Merci de m'avoir lu !

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