Découvrez 11 façons pratiques de réparer l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED sur Google Chrome. Qu'il s'agisse de vérifier l'état du site web, de vider le cache du navigateur ou de modifier le serveur DNS, ces méthodes vous aideront à résoudre ce problème.le site n'est pas accessible"Erreur de connexion.
S'il vous plaît, suivez ce guide de dépannage étape par étape jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Qu'est-ce que l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED sur Chrome ?
Le Erreur ERR_CONNECTION_REFUSED est un problème courant que les utilisateurs de Chrome peuvent rencontrer lorsqu'ils se connectent à une page web. Ce message d'erreur apparaît lorsque le navigateur refuse la demande d'établissement d'une connexion avec le serveur web cible. Bien que cette erreur soit généralement un problème côté client, dans certains cas, la responsabilité incombe au serveur web cible.
Cette erreur peut être due à différents facteurs, notamment des connexions internet défectueuses, des erreurs de synchronisation avec Google, des extensions Chrome problématiques, des interférences d'antivirus ou de pare-feu, ou encore un navigateur ou un cache DNS obsolète.
Causes de ERR_CONNECTION_REFUSED
Plusieurs facteurs peuvent provoquer l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED. Il s'agit notamment des facteurs suivants
- Connexion Internet défectueuse : Une connexion Internet faible ou instable peut entraîner un refus de connexion entre le navigateur et le serveur web.
- Erreur de synchronisation Google : Des problèmes de synchronisation du compte Google peuvent empêcher le navigateur d'établir une connexion.
- Mauvaises extensions Google Chrome : Certaines extensions Chrome peuvent entrer en conflit avec les fonctionnalités du navigateur, ce qui entraîne un refus de connexion.
- Interférence d'un antivirus, d'un pare-feu ou d'un VPN : Un antivirus, un pare-feu ou un VPN trop zélé peut bloquer l'accès du navigateur au serveur web.
- Navigateur ou cache DNS obsolète : L'utilisation d'une version obsolète de Chrome ou d'un cache DNS expiré peut entraîner un refus de connexion.
Cependant, dans la plupart des cas, l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED est un problème côté client, c'est-à-dire qu'elle provient de l'utilisateur et non du serveur web cible.
Bien que cela soit rare, il arrive que le serveur web cible soit responsable de l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED. Cela peut être dû à une mauvaise configuration du serveur, à des activités de maintenance ou à des pannes temporaires du serveur. Dans ce cas, l'utilisateur ne peut pas faire grand-chose pour résoudre l'erreur et doit attendre que le serveur redevienne accessible.
Comment corriger l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED dans Chrome ?
Il est important de noter que la cause exacte de l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED peut varier en fonction des circonstances et des configurations spécifiques impliquées. Il est donc nécessaire d'explorer diverses méthodes de dépannage pour identifier et résoudre le problème sous-jacent.
Dans les sections suivantes, nous examinerons plusieurs méthodes pour résoudre l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED dans Google Chrome.
Désactiver la synchronisation Google
La fonction de synchronisation de Google Chrome permet de synchroniser les données de votre navigateur sur plusieurs appareils. Cependant, cette fonctionnalité peut parfois provoquer des conflits et entraîner l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED. Pour vérifier si la synchronisation est en cause, désactivez-la temporairement en procédant comme suit :
- Ouvrez Google Chrome et cliquez sur l'icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez "Settings" dans le menu déroulant.
- À gauche, cliquez sur "Vous et Google".
- Cliquez sur le bouton "Désactiver" pour désactiver temporairement la synchronisation.
- Redémarrez Google Chrome et vérifiez si l'erreur persiste.
Vérifier les extensions de Google Chrome
Des extensions Chrome défectueuses ou incompatibles peuvent également provoquer l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED. Pour vérifier si une extension est en cause, procédez comme suit :
- Ouvrez Google Chrome et cliquez sur l'icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez "Gérer les extensions" dans le menu déroulant.
- Cliquez sur "Extensions" pour ouvrir la page Extensions.
- Désactivez toutes les extensions en désactivant les interrupteurs situés à côté de chaque extension.
- Redémarrez Google Chrome et vérifiez si l'erreur est résolue.
- Si l'erreur disparaît, activez les extensions une à une pour identifier celle qui pose problème.
Recherche de logiciels malveillants
Les logiciels malveillants ou les virus présents sur votre ordinateur peuvent perturber votre connexion internet et provoquer l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED. Il est essentiel d'effectuer régulièrement des analyses de logiciels malveillants à l'aide d'un logiciel antivirus fiable afin de détecter et de supprimer les programmes malveillants.
Suivez les étapes suivantes pour lancer une analyse des logiciels malveillants à l'aide de Windows Defender (logiciel antivirus intégré à Windows) :
- Ouvrez l'application Sécurité Windows en la recherchant dans le menu Démarrer.
- Cliquez sur "Protection contre les virus et les menaces" dans la barre latérale gauche.
- Cliquez sur "Analyse rapide" ou "Analyse complète", selon votre préférence.
- Attendez la fin de l'analyse et prenez les mesures appropriées en fonction des résultats.
Si un logiciel malveillant est détecté, suivez les instructions fournies par votre logiciel antivirus pour le supprimer de votre système. L'exécution régulière d'analyses de logiciels malveillants peut contribuer à prévenir l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED causée par des programmes malveillants.
Désactiver l'antivirus et le pare-feu
Les logiciels antivirus ou pare-feu peuvent parfois interférer avec la connexion et provoquer l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED. La désactivation temporaire de ces programmes peut aider à déterminer s'ils sont la cause de l'erreur. Cependant, soyez prudent lorsque vous désactivez un logiciel de sécurité, car cela rend votre ordinateur vulnérable aux menaces. Suivez les instructions fournies par votre logiciel antivirus ou pare-feu pour les désactiver temporairement.
- Ouvrez les paramètres ou le panneau de configuration de votre pare-feu ou de votre programme antivirus.
- Recherchez une option permettant de désactiver ou d'éteindre temporairement le programme.
- Désactivez le programme et vérifiez si l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED est résolue.
- N'oubliez pas de réactiver le pare-feu ou le programme antivirus après le dépannage.
La désactivation temporaire du pare-feu Windows peut aider à déterminer s'il est à l'origine de l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED.
Voici comment désactiver le pare-feu Windows :
- Presse Windows + R sur votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Type firewall.cpl et appuyez sur Entrer pour ouvrir les paramètres du pare-feu.
- Dans la partie gauche de la fenêtre, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender.
- Sélectionnez l'option Désactiver le pare-feu Windows Defender pour les réseaux privés et publics.
- Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications et vérifier si l'erreur est résolue.
Désactiver le VPN
Si vous utilisez un réseau privé virtuel (VPN), il peut être à l'origine de l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED. Essayez de vous déconnecter du VPN et voyez si l'erreur est résolue. Si vous avez besoin d'un VPN pour d'autres raisons, essayez de vous connecter à un autre serveur ou contactez votre fournisseur de services VPN pour obtenir de l'aide.
Vider le cache du navigateur
Un cache de navigateur expiré ou corrompu peut également entraîner l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED. La suppression du cache peut aider à résoudre ce problème. Suivez les étapes suivantes pour vider le cache de Google Chrome :
- Ouvrez Google Chrome et cliquez sur l'icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez "Plus d'outils" dans le menu déroulant.
- Cliquez sur "Effacer les données de navigation".
- Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez la période à laquelle vous souhaitez effacer le cache (par exemple, "Tout le temps" pour tout effacer).
- Cochez la case située à côté de "Images et fichiers en cache".
- Cliquez sur le bouton "Effacer les données".
- Redémarrez Google Chrome et vérifiez si l'erreur est résolue.
Vider le cache DNS
La vidange du cache DNS peut aider à résoudre les problèmes liés au DNS qui peuvent être à l'origine de l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED. Pour vider le cache DNS, procédez comme suit :
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez "cmd" et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Invite de commande.
- Dans l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
ipconfig /flushdns - Attendez la fin de la procédure.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur est résolue.
Configuration des paramètres du serveur proxy
Des paramètres de serveur proxy incorrects peuvent interférer avec la connexion et provoquer l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED. Pour configurer les paramètres du serveur proxy dans Google Chrome, procédez comme suit :
- Ouvrez Google Chrome et cliquez sur l'icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez "Settings" dans le menu déroulant.
- Dans la section "Système", cliquez sur "Ouvrir les paramètres proxy de votre ordinateur".
- Dans la fenêtre Propriétés Internet, allez dans l'onglet "Connexions".
- Cliquez sur le bouton "LAN settings".
- Décochez la case située à côté de "Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local" si elle est cochée.
- Cliquez sur "OK" pour enregistrer les modifications.
- Redémarrez Google Chrome et vérifiez si l'erreur est résolue.
Modifier le serveur DNS
Des problèmes avec le serveur DNS peuvent également provoquer l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED. La modification du serveur DNS peut aider à résoudre ce problème. Procédez comme suit pour modifier le serveur DNS dans Windows :
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez "ncpa.cpl" et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Connexions réseau.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre connexion réseau active et sélectionnez "Propriétés".
- Dans la fenêtre Propriétés, sélectionnez "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" et cliquez sur le bouton "Propriétés".
- Sélectionnez l'option "Utiliser les adresses des serveurs DNS suivants".
- Saisissez les adresses du serveur DNS préféré et du serveur DNS alternatif. Vous pouvez utiliser des serveurs DNS publics comme Google DNS (8.8.8.8 et 8.8.4.4) ou Cloudflare DNS (1.1.1.1 et 1.0.0.1).
- Cliquez sur "OK" pour enregistrer les modifications.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur est résolue.
Réinstaller le navigateur Chrome
Si les méthodes ci-dessus n'ont pas permis de résoudre l'erreur, vous pouvez essayer de réinstaller Google Chrome. Cela permettra de s'assurer que tous les fichiers ou paramètres corrompus sont complètement supprimés et remplacés par une nouvelle installation. Suivez les étapes suivantes pour réinstaller Chrome :
- Désinstallez Google Chrome de votre ordinateur en allant dans "Panneau de configuration" > "Programmes" > "Programmes et fonctionnalités" (ou "Ajout/Suppression de programmes").
- Recherchez Google Chrome dans la liste des programmes installés, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez "Désinstaller".
- Téléchargez la dernière version de Google Chrome à partir du site site officiel et l'installer.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur est résolue.
Inspecter le fichier "hosts
Le fichier "hosts" de votre ordinateur peut contenir des entrées susceptibles de bloquer l'accès à des sites web spécifiques et de provoquer l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED. L'inspection et la modification du fichier "hosts" peuvent aider à résoudre ce problème.
Voici comment inspecter le fichier "hosts" :
- Ouvrez l'explorateur de fichiers sur votre ordinateur.
- Allez à l'endroit suivant :
C:\NWindows\NSystem32\NPilotes\Netc. - Trouvez le fichier nommé "hosts" et ouvrez-le avec un éditeur de texte comme le Bloc-notes.
- Recherchez les entrées qui bloquent l'accès au site web que vous essayez de visiter.
- Si vous trouvez de telles entrées, vous pouvez les supprimer ou les commenter en ajoutant le symbole "#" au début de la ligne.
- Enregistrez les modifications apportées au fichier "hosts" et fermez l'éditeur de texte.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED est résolue.
En suivant ces méthodes, vous pouvez résoudre l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED sur Google Chrome. Si l'erreur persiste, il peut être nécessaire de demander l'aide d'un professionnel ou de contacter l'administrateur du site web pour obtenir de l'aide.
Veuillez noter que les méthodes mentionnées dans cet article sont des étapes de dépannage générales et peuvent ne pas fonctionner dans tous les cas. La cause spécifique de l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED peut varier et nécessiter un dépannage supplémentaire ou une expertise technique pour résoudre le problème.
J'espère que cela vous a aidé. Merci de m'avoir lu !
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