Descubra 11 formas prácticas de solucionar el error ERR_CONNECTION_REFUSED en Google Chrome. Desde comprobar el estado del sitio web hasta borrar la caché del navegador y cambiar el servidor DNS, estos métodos le ayudarán a resolver este "no se puede acceder al sitio"error de conexión.
Por favor, siga esta guía de solución de problemas paso a paso hasta que se resuelva el problema.
¿Qué es el error ERR_CONNECTION_REFUSED en Chrome?
En Error ERR_CONNECTION_REFUSED es un problema común que los usuarios de Chrome pueden encontrar al conectarse a una página web. Este mensaje de error aparece cuando el navegador rechaza la solicitud de establecer una conexión con el servidor web de destino. Aunque este error suele ser un problema del lado del cliente, hay casos en los que la responsabilidad recae en el servidor web de destino.
Este error puede producirse debido a varios factores, como conexiones a Internet defectuosas, errores de sincronización con Google, extensiones de Chrome problemáticas, interferencias del antivirus o del cortafuegos, o caché del navegador o de DNS obsoleta.
Causas de ERR_CONNECTION_REFUSED
Varios factores pueden causar el error ERR_CONNECTION_REFUSED. Entre ellos se incluyen:
- Conexión a Internet defectuosa: Una conexión a Internet débil o inestable puede provocar el rechazo de la conexión entre el navegador y el servidor web.
- Error de sincronización de Google: Los problemas con la sincronización de la cuenta de Google pueden interferir con la capacidad del navegador para establecer una conexión.
- Extensiones de Google Chrome defectuosas: Ciertas extensiones de Chrome pueden entrar en conflicto con la funcionalidad del navegador, lo que provoca el rechazo de la conexión.
- Interferencias de antivirus, cortafuegos o VPN: Los antivirus, cortafuegos o VPN demasiado entusiastas pueden bloquear el acceso del navegador al servidor web.
- Navegador o caché DNS obsoletos: Utilizar una versión anticuada de Chrome o tener una caché DNS caducada puede provocar el rechazo de la conexión.
Sin embargo, en la mayoría de los casos, el error ERR_CONNECTION_REFUSED es un problema del lado del cliente, lo que significa que se origina en el extremo del usuario y no en el servidor web de destino.
Aunque es poco frecuente, hay casos en los que el servidor web de destino es el responsable del error ERR_CONNECTION_REFUSED. Esto puede ocurrir debido a una mala configuración del servidor, actividades de mantenimiento o cortes temporales del servidor. En estos casos, el usuario no puede hacer mucho para resolver el error y debe esperar a que el servidor vuelva a ser accesible.
¿Cómo solucionar el error ERR_CONNECTION_REFUSED en Chrome?
Es importante tener en cuenta que la causa exacta del error ERR_CONNECTION_REFUSED puede variar en función de las circunstancias y configuraciones específicas implicadas. Por lo tanto, es necesario explorar varios métodos de solución de problemas para identificar y resolver el problema subyacente.
En las siguientes secciones, analizaremos varios métodos para solucionar el error ERR_CONNECTION_REFUSED en Google Chrome.
Desactivar la sincronización con Google
La función de sincronización de Google Chrome sincroniza los datos del navegador en varios dispositivos. Sin embargo, esta función a veces puede causar conflictos y provocar el error ERR_CONNECTION_REFUSED. Para comprobar si la sincronización es la causa, desactívala temporalmente siguiendo estos pasos:
- Abra Google Chrome y haga clic en el icono de menú de tres puntos situado en la esquina superior derecha.
- Seleccione "Configuración" en el menú desplegable.
- A la izquierda, haz clic en "Tú y Google".
- Pulse el botón "Desactivar" para desactivar temporalmente la sincronización.
- Reinicie Google Chrome y compruebe si el error persiste.
Comprobar las extensiones de Google Chrome
Las extensiones de Chrome defectuosas o incompatibles también pueden provocar el error ERR_CONNECTION_REFUSED. Para comprobar si una extensión es la culpable, sigue estos pasos:
- Abra Google Chrome y haga clic en el icono de menú de tres puntos situado en la esquina superior derecha.
- Seleccione "Gestionar extensiones" en el menú desplegable.
- Haga clic en "Extensiones" para abrir la página de Extensiones.
- Desactive todas las extensiones desactivando los interruptores situados junto a cada extensión.
- Reinicie Google Chrome y compruebe si se ha resuelto el error.
- Si el error desaparece, active las extensiones una a una para identificar la problemática.
Buscar malware
El malware o los virus en su ordenador pueden interferir con su conexión a Internet y causar el error ERR_CONNECTION_REFUSED. Es esencial realizar análisis periódicos de malware con un software antivirus fiable para detectar y eliminar programas maliciosos.
Siga estos pasos para ejecutar un análisis de malware con Windows Defender (software antivirus integrado en Windows):
- Abra la aplicación Seguridad de Windows buscándola en el menú Inicio.
- Haga clic en "Protección contra virus y amenazas" en la barra lateral izquierda.
- Haga clic en "Escaneo rápido" o "Escaneo completo", según sus preferencias.
- Espere a que finalice el análisis y tome las medidas oportunas en función de los resultados.
Si se detecta algún programa malicioso, siga las instrucciones proporcionadas por su software antivirus para eliminarlo del sistema. Ejecutar escaneos regulares de malware puede ayudar a prevenir el error ERR_CONNECTION_REFUSED causado por programas maliciosos.
Desactivar antivirus y cortafuegos
Los programas antivirus o cortafuegos a veces pueden interferir en la conexión y provocar el error ERR_CONNECTION_REFUSED. Desactivar temporalmente estos programas puede ayudar a identificar si son la causa. Sin embargo, tenga cuidado al desactivar el software de seguridad, ya que deja su ordenador vulnerable a las amenazas. Siga las instrucciones proporcionadas por su software antivirus o cortafuegos para desactivarlos temporalmente.
- Abra la configuración o el panel de control de su cortafuegos o programa antivirus.
- Busque una opción para desactivar o apagar el programa temporalmente.
- Desactive el programa y compruebe si el error ERR_CONNECTION_REFUSED se ha resuelto.
- Recuerde volver a activar el cortafuegos o el programa antivirus después de solucionar el problema.
Desactivar temporalmente el Firewall de Windows puede ayudar a determinar si está causando el error ERR_CONNECTION_REFUSED.
He aquí cómo puede desactivar el Firewall de Windows:
- Pulse Windows + R en el teclado para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Tipo firewall.cpl y pulse Entre en para abrir la configuración del Firewall.
- En la parte izquierda de la ventana, haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender.
- Seleccione Desactive el Firewall de Windows Defender para redes privadas y públicas.
- Haga clic en OK para guardar los cambios y comprobar si se ha resuelto el error.
Desactivar VPN
Si está utilizando una VPN (Red Privada Virtual), puede estar causando el error ERR_CONNECTION_REFUSED. Intenta desconectarte de la VPN y comprueba si el error se resuelve. Si necesita una VPN para otros fines, intente conectarse a un servidor diferente o póngase en contacto con su proveedor de servicios VPN para obtener ayuda.
Borrar la caché del navegador
Una caché del navegador caducada o dañada también puede provocar el error ERR_CONNECTION_REFUSED. Limpiar la caché puede ayudar a resolver este problema. Siga estos pasos para borrar la caché de Google Chrome:
- Abra Google Chrome y haga clic en el icono de menú de tres puntos situado en la esquina superior derecha.
- Seleccione "Más herramientas" en el menú desplegable.
- Haz clic en "Borrar datos de navegación".
- En la ventana emergente, seleccione el intervalo de tiempo en el que desea borrar la caché (por ejemplo, "Todo el tiempo" para borrarlo todo).
- Marca la casilla junto a "Imágenes y archivos en caché".
- Haz clic en el botón "Borrar datos".
- Reinicie Google Chrome y compruebe si se ha resuelto el error.
Vaciar caché DNS
Vaciar la caché DNS puede ayudar a resolver problemas relacionados con DNS que pueden estar causando el error ERR_CONNECTION_REFUSED. Para vaciar la caché DNS, siga estos pasos:
- Pulse la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escriba "cmd" y pulse Intro para abrir el símbolo del sistema.
- En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y pulse Intro:
ipconfig /flushdns - Espere a que finalice el proceso.
- Reinicie el ordenador y compruebe si el error se ha resuelto.
Configuración del servidor proxy
Una configuración incorrecta del servidor proxy puede interferir en la conexión y provocar el error ERR_CONNECTION_REFUSED. Para configurar los ajustes del servidor proxy en Google Chrome, siga estos pasos:
- Abra Google Chrome y haga clic en el icono de menú de tres puntos situado en la esquina superior derecha.
- Seleccione "Configuración" en el menú desplegable.
- En la sección "Sistema", haz clic en "Abrir la configuración proxy de tu ordenador".
- En la ventana Propiedades de Internet, vaya a la pestaña "Conexiones".
- Haga clic en el botón "Configuración LAN".
- Desmarque la casilla "Utilizar un servidor proxy para su LAN" si está marcada.
- Haga clic en "Aceptar" para guardar los cambios.
- Reinicie Google Chrome y compruebe si se ha resuelto el error.
Cambiar servidor DNS
Los problemas con el servidor DNS también pueden causar el error ERR_CONNECTION_REFUSED. Cambiar el servidor DNS por otro puede ayudar a resolver este problema. Siga estos pasos para cambiar el servidor DNS en Windows:
- Pulse la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escribe "ncpa.cpl" y pulsa Intro para abrir la ventana Conexiones de red.
- Haz clic con el botón derecho en tu conexión de red activa y selecciona "Propiedades".
- En la ventana Propiedades, seleccione "Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)" y pulse el botón "Propiedades".
- Seleccione la opción "Utilizar las siguientes direcciones de servidor DNS".
- Introduzca las direcciones del servidor DNS preferido y alternativo. Puede utilizar servidores DNS públicos como Google DNS (8.8.8.8 y 8.8.4.4) o Cloudflare DNS (1.1.1.1 y 1.0.0.1).
- Haga clic en "Aceptar" para guardar los cambios.
- Reinicie el ordenador y compruebe si el error se ha resuelto.
Reinstalar el navegador Chrome
Si los métodos anteriores no han solucionado el error, puedes probar a reinstalar Google Chrome. De este modo, te asegurarás de que los archivos o la configuración dañados se eliminen por completo y se sustituyan por una nueva instalación. Sigue estos pasos para reinstalar Chrome:
- Desinstala Google Chrome de tu ordenador accediendo a "Panel de control" > "Programas" > "Programas y características" (o "Agregar o quitar programas").
- Busca Google Chrome en la lista de programas instalados, haz clic con el botón derecho y selecciona "Desinstalar".
- Descargue la última versión de Google Chrome desde sitio web oficial e instalarlo.
- Reinicie el ordenador y compruebe si el error se ha resuelto.
Inspeccionar el archivo "hosts
El archivo "hosts" de tu ordenador puede contener entradas que bloqueen el acceso a determinados sitios web y provoquen el error ERR_CONNECTION_REFUSED. Inspeccionar y modificar el archivo "hosts" puede ayudar a resolver este problema.
He aquí cómo inspeccionar el archivo "hosts":
- Abra el Explorador de archivos de su ordenador.
- Vaya a la siguiente ubicación:
C:\Windows\System32\drivers\etc. - Busque el archivo llamado "hosts" y ábralo con un editor de texto como el Bloc de notas.
- Busque cualquier entrada que bloquee el acceso al sitio web que está intentando visitar.
- Si encuentra alguna entrada de este tipo, puede borrarla o comentarla añadiendo el símbolo "#" al principio de la línea.
- Guarde los cambios en el archivo "hosts" y cierre el editor de texto.
- Reinicie su ordenador y compruebe si el error ERR_CONNECTION_REFUSED se ha resuelto.
Siguiendo estos métodos, puede solucionar el error ERR_CONNECTION_REFUSED en Google Chrome. Si el error persiste, puede que sea necesario buscar más ayuda de un profesional o ponerse en contacto con el administrador del sitio web para obtener asistencia.
Tenga en cuenta que los métodos mencionados en este artículo son pasos generales de solución de problemas y pueden no funcionar en todos los casos. La causa específica del error ERR_CONNECTION_REFUSED puede variar y es posible que se requiera una solución de problemas adicional o conocimientos técnicos para resolver el problema.
Espero que le haya servido de ayuda. Gracias por leerme.
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