Google Chrome sin sonido en Windows 11: ¿Cómo solucionarlo? (10 soluciones)

Es habitual que los usuarios informen de que no se reproduce ningún sonido a través del navegador Google Chrome. La razón de esto varía. Por ejemplo, puede ser una configuración del navegador Chrome si no hay sonido sólo está disponible en el navegador Chrome. Si no se reproduce ningún sonido en tu ordenador con Windows 11, puede que no se deba al navegador Chrome, sino a una configuración específica de Windows 11.

En esta guía, ayudo a seguir varios pasos para identificar por qué no se reproduce ningún sonido en el navegador Chrome. Estos pasos pueden ser realizados por cualquier persona independientemente de su experiencia.

Google Chrome sin sonido en Windows 11

Si Google Chrome no emite sonido, existen varios pasos para solucionar el problema. A continuación se indican algunas de las soluciones estándar:

Solución 1: Comprueba la configuración de sonido en Google Chrome

Es posible que el sonido de Google Chrome se haya silenciado accidentalmente. Active la opción para que los sitios puedan reproducir sonido. He aquí cómo hacerlo:

1. Haga clic en el icono del menú de tres puntos situado en la esquina superior derecha del navegador Chrome.
2. Haga clic en "Configuración" en el menú desplegable.
3. A la izquierda, haz clic en la sección "Privacidad y seguridad" y luego en "Configuración del sitio" para ver más opciones.
4. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Configuración de contenidos adicionales".
5. Haga clic en "Sonido" en el menú de configuración del sitio.
6. Asegúrate de que la opción "Los sitios pueden reproducir sonido" está activada.
7. Comprueba también si hay algún sitio web en la lista de la sección "Prohibida la reproducción de sonido" y elimínalo haciendo clic en los tres puntos verticales y pulsando "Eliminar".

Arreglo 2: Desactivar extensiones

En ocasiones, las extensiones y los complementos pueden interferir con la configuración de audio de Google Chrome. Si sospechas que una extensión o un plugin está causando problemas con el sonido, puedes probar a desactivarlo para ver si así se soluciona el problema.

Para inhabilitar una extensión en Google Chrome, sigue estos pasos:

1. Abra Google Chrome y haga clic en los tres puntos verticales de la esquina superior derecha del navegador.
2. Seleccione "Administrar extensiones" y, a continuación, "Extensiones".
3. Busque la extensión o el complemento que desea desactivar y coloque el interruptor junto a la posición de desactivado.
4. Reinicie Chrome y compruebe si las imágenes se cargan correctamente.

Si desactivar la extensión no resuelve el problema, intente eliminarla. Haga clic en el botón "Eliminar" situado junto a la extensión.

Suponga que tiene muchas extensiones y plugins instalados. Puede que necesites probar y equivocarte para determinar cuál está causando el problema de sonido. Alternativamente, puede intentar desactivarlos todos simultáneamente para ver si eso resuelve el problema.

Lectura relacionada: Presta atención a esto cuando instales una extensión de Google Chrome.

Fix 3: ¿Pestaña silenciada?

Asegúrate de que no has silenciado ninguna pestaña. Google Chrome permite silenciar un sitio haciendo clic con el botón derecho en una pestaña y seleccionando "Silenciar sitio". Desactívalo para asegurarte de que la pestaña no está silenciada.

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el título de una pestaña.
2. Haz clic en "Desactivar sitio".
3. Repita el procedimiento para todas las pestañas abiertas.

Solución 4: Verificar la configuración de sonido del sistema

Si la configuración de volumen de Google Chrome es correcta, es posible que el problema se deba a la configuración de sonido del sistema.

A continuación se explica cómo comprobar y ajustar la configuración de sonido en Windows 11:

1. Haz clic con el botón derecho del ratón en el icono del altavoz situado en la esquina inferior derecha de la barra de tareas y selecciona "Abrir mezclador de volumen".
2. En la sección "Sistema", selecciona el dispositivo de salida que desees y asegúrate de que el volumen esté alto.
3. A continuación, comprueba en la sección "Aplicaciones" si el volumen de Google Chrome está subido.

Si utilizas macOSsigue estos pasos:

1. Haz clic en el menú Apple y selecciona "Preferencias del Sistema".
2. Haz clic en "Sonido".
3. En "Salida", selecciona el dispositivo de salida que desees y asegúrate de que el volumen esté alto.
4. En "Entrada", selecciona el dispositivo de entrada que desees y asegúrate de que el volumen está alto.

Solución 5: Vuelva a instalar el controlador de audio

Asegúrese de que los controladores de audio de Windows están instalados correctamente. Si notas que el sonido no funciona en absoluto en Windows 11, prueba esto. Asegúrese de instalar el audio correcto, hacer una búsqueda de su modelo de ordenador de tipo de placa base, y descargar e instalar los controladores de audio.

Para actualizar los controladores de audio:

• • Haga clic con el botón derecho del ratón en el botón "Inicio" y seleccione "Administrador de dispositivos" en el menú desplegable.
  • Amplía la sección "Mandos de sonido, vídeo y juegos".
  • Haz clic con el botón derecho en tu dispositivo de audio y selecciona 'Actualizar controlador'.
  • Seleccione "Buscar automáticamente software de controlador actualizado" y siga las instrucciones para instalar las actualizaciones disponibles.

Solución 6: Actualizar Google Chrome

El software desactualizado, incluidos Google Chrome y los controladores de audio, a veces puede causar problemas de sonido. Para actualizarlos:

1. Abra el navegador Chrome y haga clic en el icono de menú de tres puntos situado en la esquina superior derecha.
2. Seleccione "Ayuda" en el menú desplegable.
3. Haz clic en "Acerca de Google Chrome" para buscar e instalar las actualizaciones disponibles.

Después de actualizar, reinicie el ordenador y vuelva a intentar reproducir sonido en Google Chrome.

Solución 7: Borrar caché y cookies

Si el sonido no se reproduce en Google Chrome, una posible solución es borrar la caché y las cookies. La caché y las cookies pueden acumularse y causar problemas en el rendimiento del navegador, lo que puede provocar problemas como que el audio no funcione.

Limpiar la caché y las cookies puede hacerse siguiendo estos sencillos pasos:

1. Abra Google Chrome y haga clic en los tres puntos de la esquina superior derecha de la pantalla.
2. Seleccione Configuración en el menú desplegable.
3. A la izquierda, haz clic en Configuración de privacidad y seguridad y en Borrar datos de navegación.
4. En la ventana Borrar datos de navegación, seleccione el intervalo de tiempo para el que desea borrar los datos. Por ejemplo, puedes borrar los datos de la última hora, día, semana o mes. Te aconsejo que elimines todos los datos seleccionando "todo el tiempo".
5. Marque las casillas Cookies, otros datos del sitio e Imágenes y archivos almacenados en caché.
6. Haga clic en Borrar datos.

Limpiar la caché y las cookies puede ayudar a mejorar la carga de imágenes en Google Chrome. Sin embargo, también puede cerrar tu sesión en algunos sitios web, así que ten a mano tus datos de acceso.

Solución 8: Restablecer la configuración de Google Chrome

Si ninguna de las soluciones anteriores ha resuelto el problema de "Google Chrome sin sonido", restablecer la configuración predeterminada de Chrome podría ser la solución. Este proceso revertirá todos los ajustes del navegador a su estado original, eliminando potencialmente cualquier ajuste que pudiera estar causando el problema de sonido.

Sin embargo, al restablecer la configuración de Chrome se eliminarán los marcadores, el historial y las contraseñas guardadas. Por lo tanto, es esencial hacer una copia de seguridad de estos elementos antes de proceder con el proceso de restablecimiento. Sigue estos pasos:

1. Abra la configuración de Chrome haciendo clic en los tres puntos de la esquina superior derecha del navegador y seleccionando "Configuración" en el menú desplegable.
2. A la izquierda, haga clic en "Restablecer configuración".
3. Haga clic en "Restablecer la configuración original".
4. Bajo el mensaje de confirmación, haz clic en "Restablecer configuración".
5. Vuelve a iniciar el navegador Chrome y comprueba si el problema de sonido se ha resuelto.

Además, si has vinculado tu cuenta de Chrome a otros dispositivos, repite el proceso anterior en todos los dispositivos conectados para evitar problemas de sincronización.

Arreglo 9: Comprobación del hardware y los dispositivos externos

Otro posible motivo del problema "Google Chrome sin sonido" podría estar relacionado con problemas de hardware o con dispositivos externos conectados al sistema. Es esencial que compruebes estas posibilidades para asegurarte de que la reproducción del sonido no se ve afectada.

Asegúrese de que todos sus altavoces o auriculares están correctamente conectados y encendidos. Puede probarlos con otro dispositivo para asegurarse de que funcionan correctamente.

Si tienes algún dispositivo externo conectado al sistema, como una cámara web o un micrófono, prueba a desconectarlo temporalmente y comprueba si se soluciona el problema. A veces, estos dispositivos pueden interferir con la reproducción de sonido en Google Chrome.

Solución 10: Solicitar ayuda a la comunidad de Google Chrome

Si ninguna de las soluciones de este artículo ha resuelto el problema de "Google Chrome sin sonido", puede que haya llegado el momento de buscar ayuda adicional en el sitio web de Google Chrome. Comunidad Google Chrome.

El Centro de asistencia de Google Chrome es un punto de partida para obtener ayuda con Google Chrome. Está repleto de preguntas frecuentes y guías de solución de problemas que pueden proporcionar información valiosa. Además, puede explorar la página Foro de la comunidad Chromebook Centraldonde usuarios y expertos ofrecen consejos y soluciones para diversos problemas relacionados con Google Chrome.

Cuando solicites ayuda a la comunidad, es esencial que proporciones información sobre tu problema de audio. Asegúrate de incluir detalles como tu sistema operativo Windows 11, la versión de Google Chrome y cualquier mensaje de error que hayas encontrado. Esto permitirá a los usuarios y expertos comprender mejor el problema y ofrecer soluciones a medida.

Espero que le haya servido de ayuda. Gracias por leerme.

Más información: Cómo instalar Silverlight en el navegador Google Chrome.