Es kommt häufig vor, dass Nutzer berichten, dass über den Google Chrome-Browser kein Ton abgespielt wird. Der Grund dafür ist unterschiedlich. Es kann zum Beispiel eine Einstellung im Chrome-Browser sein, wenn kein Ton nur im Chrome-Browser verfügbar ist. Wenn auf Ihrem Windows 11-Computer kein Ton abgespielt wird, liegt das möglicherweise nicht am Chrome-Browser, sondern an bestimmten Einstellungen in Windows 11.
In dieser Anleitung gehe ich mehrere Schritte durch, um herauszufinden, warum im Chrome-Browser kein Ton abgespielt wird. Diese Schritte können von jedem durchgeführt werden, unabhängig von seiner Erfahrung.
Google Chrome ohne Ton in Windows 11
Wenn in Google Chrome kein Ton zu hören ist, gibt es mehrere Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie versuchen können, um das Problem zu identifizieren und zu beheben. Im Folgenden finden Sie einige der Standardlösungen:
Lösung 1: Überprüfen Sie die Toneinstellungen in Google Chrome
Möglicherweise ist der Ton in Google Chrome versehentlich stummgeschaltet worden. Aktivieren Sie die Option, damit Websites Ton abspielen können. So geht's:
- Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü-Symbol in der oberen rechten Ecke des Chrome-Browsers.
- Klicken Sie im Dropdown-Menü auf "Einstellungen".
- Klicken Sie auf der linken Seite auf den Abschnitt "Datenschutz und Sicherheit" und dann auf "Website-Einstellungen", um weitere Optionen anzuzeigen.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf "Zusätzliche Inhaltseinstellungen".
- Klicken Sie im Menü der Website-Einstellungen auf "Ton".
- Vergewissern Sie sich, dass der Schalter neben "Sites können Ton abspielen" aktiviert ist.
- Prüfen Sie auch, ob Websites im Abschnitt "Tonwiedergabe nicht erlaubt" aufgeführt sind, und entfernen Sie sie, indem Sie auf die drei vertikalen Punkte und dann auf "Entfernen" klicken.
Fix 2: Erweiterungen deaktivieren
Erweiterungen und Plugins können manchmal die Audioeinstellungen von Google Chrome stören. Wenn Sie vermuten, dass eine Erweiterung oder ein Plugin Probleme mit dem Ton verursacht, können Sie versuchen, diese zu deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird.
Um eine Erweiterung in Google Chrome zu deaktivieren, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie Google Chrome und klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke des Browsers.
- Wählen Sie "Erweiterungen verwalten" und dann "Erweiterungen".
- Suchen Sie die Erweiterung oder das Plugin, das Sie deaktivieren möchten, und schalten Sie den Schalter daneben auf "Aus".
- Starten Sie Chrome neu und prüfen Sie, ob die Bilder jetzt korrekt geladen werden.
Wenn das Deaktivieren der Erweiterung das Problem nicht behebt, versuchen Sie, sie zu löschen. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Entfernen" neben der Erweiterung.
Angenommen, Sie haben viele Erweiterungen und Plugins installiert. Möglicherweise müssen Sie durch Ausprobieren herausfinden, welches das Tonproblem verursacht. Alternativ können Sie versuchen, alle gleichzeitig zu deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Lesen Sie dazu: Achten Sie darauf, wenn Sie eine Google Chrome-Erweiterung installieren.
Fix 3: Tabulator stummgeschaltet?
Stellen Sie sicher, dass Sie keine Tabs stumm geschaltet haben. In Google Chrome können Sie eine Website stummschalten, indem Sie mit der rechten Maustaste auf eine Registerkarte klicken und "Website stummschalten" auswählen. Deaktivieren Sie diese Option, um sicherzustellen, dass die Registerkarte nicht stummgeschaltet ist.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Registerkartentitel.
- Klicken Sie auf 'Stummschaltung aufheben'.
- Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle geöffneten Registerkarten.
Lösung 4: Überprüfen der Systemtoneinstellungen
Wenn die Lautstärkeeinstellungen in Google Chrome korrekt sind, liegt das Problem möglicherweise an den Toneinstellungen Ihres Systems.
Hier erfahren Sie, wie Sie die Toneinstellungen unter Windows 11 überprüfen und anpassen können:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der unteren rechten Ecke der Taskleiste und wählen Sie "Lautstärkemixer öffnen".
- Wählen Sie im Abschnitt "System" das gewünschte Ausgabegerät aus und stellen Sie sicher, dass die Lautstärke aufgedreht ist.
- Prüfen Sie als Nächstes im Abschnitt "Apps", ob die Lautstärke für Google Chrome aufgedreht ist.
Wenn Sie macOS verwendenfolgen Sie diesen Schritten:
- Klicken Sie auf das Apple-Menü und wählen Sie "Systempräferenzen".
- Klicken Sie auf "Ton".
- Wählen Sie unter "Ausgabe" das gewünschte Ausgabegerät aus und stellen Sie sicher, dass die Lautstärke aufgedreht ist.
- Wählen Sie unter "Eingabe" das gewünschte Eingabegerät und stellen Sie sicher, dass die Lautstärke aufgedreht ist.
Lösung 5: Installieren Sie den Audiotreiber neu
Stellen Sie sicher, dass die Audiotreiber in Windows korrekt installiert sind. Wenn Sie feststellen, dass der Ton in Windows 11 überhaupt nicht funktioniert, versuchen Sie Folgendes. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Audiotreiber installieren, suchen Sie nach Ihrem Computermodell und dem Motherboard-Typ und laden Sie die Audiotreiber herunter und installieren Sie sie.
So aktualisieren Sie Audiotreiber:
-
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche "Start" und wählen Sie "Geräte-Manager" aus dem Dropdown-Menü.
- Erweitern Sie den Abschnitt "Sound-, Video- und Gamecontroller".
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät und wählen Sie "Treiber aktualisieren".
- Wählen Sie "Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen" und folgen Sie den Anweisungen, um alle verfügbaren Updates zu installieren.
Lösung 6: Google Chrome aktualisieren
Veraltete Software, einschließlich Google Chrome und Audiotreiber, kann manchmal Tonprobleme verursachen. So aktualisieren Sie sie:
- Öffnen Sie den Chrome-Browser und klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü-Symbol in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Sie "Hilfe" aus dem Dropdown-Menü.
- Klicken Sie auf "Über Google Chrome", um nach verfügbaren Updates zu suchen und diese zu installieren.
Starten Sie Ihren Computer nach der Aktualisierung neu und versuchen Sie erneut, den Ton in Google Chrome abzuspielen.
Lösung 7: Cache und Cookies löschen
Wenn der Ton in Google Chrome nicht abgespielt wird, besteht eine mögliche Lösung darin, den Cache und die Cookies zu löschen. Der Cache und die Cookies können sich ansammeln und Probleme mit der Leistung des Browsers verursachen, was zu Problemen führt, wie z. B. dass der Ton nicht funktioniert.
Das Löschen des Cache und der Cookies kann mit diesen einfachen Schritten erfolgen:
- Öffnen Sie Google Chrome und klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
- Wählen Sie Einstellungen aus dem Dropdown-Menü.
- Klicken Sie auf der linken Seite auf die Einstellungen für Datenschutz und Sicherheit und dann auf Browsing-Daten löschen.
- Wählen Sie im Fenster Browsing-Daten löschen den Zeitraum aus, für den Sie die Daten löschen möchten. Sie können zum Beispiel die Daten der letzten Stunde, des letzten Tages, der letzten Woche oder des letzten Monats löschen. Ich empfehle Ihnen, alle Daten zu löschen, indem Sie "alle Zeiten" auswählen.
- Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für Cookies, andere Website-Daten und zwischengespeicherte Bilder und Dateien.
- Klicken Sie auf Daten löschen.
Das Löschen von Cache und Cookies kann dazu beitragen, dass Bilder in Google Chrome schneller geladen werden. Es kann jedoch auch dazu führen, dass Sie bei einigen Websites abgemeldet werden, halten Sie also Ihre Anmeldeinformationen bereit.
Lösung 8: Zurücksetzen der Google Chrome-Einstellungen
Wenn keine der vorherigen Lösungen das Problem "Google Chrome ohne Ton" behoben hat, könnte das Zurücksetzen der Chrome-Einstellungen auf die Standardeinstellungen die Lösung sein. Bei diesem Vorgang werden alle Browsereinstellungen auf ihren ursprünglichen Zustand zurückgesetzt, wodurch möglicherweise alle Einstellungen, die das Tonproblem verursachen könnten, beseitigt werden.
Beim Zurücksetzen der Chrome-Einstellungen werden jedoch alle Lesezeichen, der Verlauf und die gespeicherten Kennwörter gelöscht. Daher ist es wichtig, diese Elemente zu sichern, bevor Sie mit dem Zurücksetzen fortfahren. Folgen Sie diesen Schritten:
- Öffnen Sie die Chrome-Einstellungen, indem Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Browsers klicken und "Einstellungen" aus dem Dropdown-Menü auswählen.
- Klicken Sie auf der linken Seite auf "Einstellungen zurücksetzen".
- Klicken Sie auf "Einstellungen auf die ursprünglichen Standardwerte zurücksetzen".
- Klicken Sie bei der Bestätigungsaufforderung auf "Einstellungen zurücksetzen".
- Starten Sie den Chrome-Browser neu und überprüfen Sie, ob das Tonproblem behoben wurde.
Wenn Sie Ihr Chrome-Konto auch mit anderen Geräten verknüpft haben, wiederholen Sie den oben beschriebenen Vorgang auf allen verbundenen Geräten, um Synchronisierungsprobleme zu vermeiden.
Fix 9: Überprüfen von Hardware und externen Geräten
Ein weiterer möglicher Grund für das Problem "Google Chrome ohne Ton" könnte mit Hardwareproblemen oder externen Geräten zusammenhängen, die an Ihr System angeschlossen sind. Es ist wichtig, diese Möglichkeiten zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die Tonwiedergabe nicht beeinträchtigt wird.
Vergewissern Sie sich, dass alle Hardware-Lautsprecher oder Kopfhörer richtig angeschlossen und eingeschaltet sind. Sie können sie mit einem anderen Gerät testen, um sicherzustellen, dass sie richtig funktionieren.
Wenn Sie externe Geräte an Ihr System angeschlossen haben, wie z. B. eine Webcam oder ein Mikrofon, versuchen Sie, diese vorübergehend zu trennen, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird. Manchmal können diese Geräte die Tonwiedergabe in Google Chrome stören.
Lösung 10: Unterstützung durch die Google Chrome Community suchen
Wenn keine der Lösungen in diesem Artikel Ihr "Google Chrome no sound"-Problem behoben hat, ist es vielleicht an der Zeit, zusätzliche Unterstützung von der Google Chrome-Gemeinschaft.
Das Google Chrome-Hilfecenter ist ein Ausgangspunkt für die Unterstützung mit Google Chrome. Dort finden Sie viele Fragen und Anleitungen zur Fehlerbehebung, die Ihnen wertvolle Informationen liefern können. Außerdem können Sie die Chromebook Central Gemeinschaftsforum, wo Nutzer und Experten Ratschläge und Lösungen für verschiedene Probleme mit Google Chrome anbieten.
Wenn Sie die Community um Unterstützung bitten, ist es wichtig, dass Sie Informationen zu Ihrem Audioproblem angeben. Stellen Sie sicher, dass Sie Details wie Ihr Windows 11-Betriebssystem, die Google Chrome-Version und etwaige Fehlermeldungen, die aufgetreten sind, angeben. So können Benutzer und Experten das Problem besser verstehen und entsprechend maßgeschneiderte Lösungen anbieten.
Ich hoffe, das war hilfreich. Vielen Dank fürs Lesen!
Erfahren Sie mehr: So installieren Sie Silverlight im Google Chrome-Browser.
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