So beheben Sie den Fehler ERR_CONNECTION_RESET in Chrome

Erfahren Sie, wie Sie den ERR_CONNECTION_RESET-Fehler in Chrome mit diesen effektiven Methoden beheben können. Von der Überprüfung der Website-Funktionalität über das Löschen des Browser-Caches bis hin zur Deaktivierung von Antivirenprogrammen - entdecken Sie die Schritte in dieser Anleitung zur Fehlerbehebung, um dieses häufige Verbindungsproblem zu beheben. Jeder kann die folgenden Schritte befolgen, da ich relevante detaillierte Informationen zu diesem Fehler bereitstelle.

Verstehen des Fehlers ERR_CONNECTION_RESET

Was ist der ERR_CONNECTION_RESET-Fehler in Chrome?

Der Fehler ERR_CONNECTION_RESET ist ein häufiges Problem, das Benutzer bei der Verwendung des Webbrowsers Google Chrome melden. Dieser Fehler tritt auf, wenn Chrome keine Verbindung mit dem Server der Website herstellen kann. Er kann Nutzer frustrieren, weil er sie daran hindert, auf die gewünschte Webseite mit ein "aw snap"-Fehler.

Ursachen für den Fehler ERR_CONNECTION_RESET

Es gibt mehrere mögliche Ursachen für den Fehler ERR_CONNECTION_RESET in Chrome. Häufig handelt es sich um clientseitige Probleme, wie z. B. falsche Interneteinstellungen oder Probleme mit Netzwerkgeräten. Einige häufige Ursachen sind:

1. Client-seitige Probleme: Falsche Internet-Einstellungen oder Probleme mit Netzwerkgeräten können zu dem Fehler ERR_CONNECTION_RESET führen. Es muss unbedingt sichergestellt werden, dass die Internet-Einstellungen korrekt konfiguriert sind und keine Probleme mit dem Netzwerkgerät vorliegen.
2. VPN- oder Firewall-Störungen: VPN (Virtual Private Network) oder Firewall-Störungen können ebenfalls den Fehler ERR_CONNECTION_RESET auslösen. Es wird empfohlen, aktive VPN-Verbindungen zu unterbrechen und die Firewall vorübergehend zu deaktivieren, um zu prüfen, ob sie den Fehler verursachen.
3. Veralteter Browser-Cache: Ein veralteter Cache kann manchmal zu Verbindungsproblemen führen und den Fehler ERR_CONNECTION_RESET auslösen. Das Löschen des Browser-Caches kann helfen, dieses Problem zu beheben.
4. Schlechte Vollmacht: Ein fehlerhafter oder falsch konfigurierter Proxyserver kann die Verbindung stören und zu dem Fehler ERR_CONNECTION_RESET führen. Das Deaktivieren des Proxyserver-Zugriffs in den Chrome-Einstellungen kann dieses Problem beheben.

Häufige Symptome für den Fehler ERR_CONNECTION_RESET

Wenn der Fehler ERR_CONNECTION_RESET in Chrome auftritt, können die folgenden Symptome auftreten:

1. Das Laden der Seite ist fehlgeschlagen: Die Webseite kann nicht geladen werden und zeigt stattdessen die Fehlermeldung ERR_CONNECTION_RESET an.
2. Unterbrechung der Verbindung: Die Verbindung zum Server der Website wird abrupt unterbrochen, was zu dem Fehler führt.
3. Eingeschränkter Zugang zur Website: Benutzer können aufgrund des Fehlers ERR_CONNECTION_RESET Schwierigkeiten beim Zugriff auf bestimmte Websites haben.
4. Unmöglichkeit, eine sichere Verbindung herzustellen: Der Fehler kann eine sichere Verbindung mit der Website verhindern, was zu einer eingeschränkten Funktionalität führt.

Dies sind die häufigsten Symptome. Die Liste ist nicht abschließend.

Wie behebt man den ERR_CONNECTION_RESET-Fehler in Chrome?

1. Prüfen Sie, ob die Website ordnungsgemäß funktioniert

Der erste Schritt zur Behebung des Fehlers ERR_CONNECTION_RESET besteht darin, zu prüfen, ob die Website ordnungsgemäß funktioniert. Manchmal kann der Fehler vorübergehend sein und durch serverseitige Probleme verursacht werden. Sie können versuchen, auf andere Websites zuzugreifen, um festzustellen, ob das Problem nur auf einer bestimmten Website auftritt oder alle Websites betrifft. Wenn andere Websites ohne Probleme geladen werden, liegt das Problem möglicherweise bei der Website, auf die Sie zugreifen möchten.

Sie können testen, ob die Website richtig reagiert oder funktioniert, indem Sie isitdownrightnow, Pingdom-Werkzeuge, oder gtmetrix.

2. Trennen Sie die Verbindung zum VPN oder deaktivieren Sie den Proxyserver

Wenn Sie ein VPN verwenden oder einen Proxyserver aktiviert haben, versuchen Sie, die Verbindung zum VPN zu trennen oder den Proxyserver zu deaktivieren. VPNs und Proxyserver können manchmal die Verbindung zwischen Chrome und dem Server der Website stören, was zu dem Fehler ERR_CONNECTION_RESET führt. Durch Trennen der VPN-Verbindung oder Deaktivieren des Proxyservers können Sie diese potenziellen Störquellen beseitigen.

3. Starten Sie das Netzwerkgerät neu

Eine andere Methode zur Behebung des ERR_CONNECTION_RESET-Fehlers besteht darin, Ihr Netzwerkgerät neu zu starten. Dazu gehört der Neustart Ihres Modems, Routers oder anderer Netzwerkgeräte. Bei Netzwerkgeräten können manchmal vorübergehende Störungen oder Fehler auftreten, die die Verbindung zwischen Chrome und dem Server der Website unterbrechen. Durch einen Neustart des Netzwerkgeräts können Sie dessen Einstellungen aktualisieren und den Fehler möglicherweise beheben.

4. Löschen Sie den Cache des Google Chrome-Browsers

Ein veralteter Browser-Cache kann ebenfalls zu dem Fehler ERR_CONNECTION_RESET beitragen. Zwischengespeicherte Dateien und Daten, die von Chrome gespeichert werden, können manchmal mit dem Server der Website in Konflikt geraten und Verbindungsprobleme verursachen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Browser-Cache in Chrome zu löschen:

1. Rufen Sie das Chrome-Menü auf, indem Sie auf das Drei-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke des Browserfensters klicken.
2. Wählen Sie im Dropdown-Menü "Einstellungen".
3. Klicken Sie unter dem Abschnitt "Datenschutz und Sicherheit" auf "Browserdaten löschen".
4. Es wird ein Dialogfeld mit verschiedenen Optionen angezeigt. Stellen Sie sicher, dass die Kontrollkästchen für "Cookies und andere Website-Daten" und "Zwischengespeicherte Bilder und Dateien" aktiviert sind.
5. Wählen Sie den Zeitraum, für den Sie die Daten löschen möchten. Wenn Sie alle Cookies und den Cache löschen möchten, wählen Sie "Alle Zeiten".
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Daten löschen", um den Löschvorgang einzuleiten.
7. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Google Chrome neu und überprüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.

5. Deaktivieren Sie Antivirus und Firewall vorübergehend

Antiviren- und Firewall-Software auf Ihrem Computer kann manchmal die Verbindung von Chrome mit dem Server der Website stören, was zu dem Fehler ERR_CONNECTION_RESET führt. Um festzustellen, ob dies der Fall ist, deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Antiviren- und Firewall-Software und versuchen Sie dann erneut, auf die Website zuzugreifen. Wenn der Fehler nicht mehr auftritt, müssen Sie möglicherweise die Einstellungen Ihrer Antiviren- oder Firewall-Software anpassen, damit Chrome eine Verbindung herstellen kann.

6. TCP/IP-Einstellungen zurücksetzen

Das Zurücksetzen der TCP/IP-Einstellungen Ihres Computers kann helfen, netzwerkbezogene Probleme zu beheben, die den Fehler ERR_CONNECTION_RESET verursachen können. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die TCP/IP-Einstellungen zurückzusetzen:

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Sie können dies tun, indem Sie im Startmenü nach "Eingabeaufforderung" suchen, mit der rechten Maustaste darauf klicken und "Als Administrator ausführen" wählen.
2. Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste: netsh int ip reset
3. Warten Sie, bis der Befehl abgeschlossen ist, und starten Sie dann den Computer neu.

Indem Sie die TCP/IP-Einstellungen zurücksetzen, können Sie alle beschädigten oder falsch konfigurierten Netzwerkeinstellungen löschen, die zu dem Fehler beigetragen haben.

Diese Methoden bieten mögliche Lösungen zur Behebung des Fehlers ERR_CONNECTION_RESET in Chrome. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Fehler verschiedene Ursachen haben können und nicht alle Methoden in jeder Situation funktionieren. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, ist möglicherweise weitere Unterstützung oder die Konsultation eines Fachmanns erforderlich.

7. Zurücksetzen der Netzwerkkonfiguration

Das Zurücksetzen der Netzwerkkonfiguration kann helfen, alle netzwerkbezogenen Probleme zu beheben, die den Fehler ERR_CONNECTION_RESET verursachen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

1. Presse Fenster + R auf Ihrer Tastatur, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
2. Typ cmd und drücken Sie Eingabe um die Eingabeaufforderung zu öffnen.
3. Geben Sie in der Eingabeaufforderung die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie Eingabe nach jedem Befehl:
   • ipconfig /freigabe
   • ipconfig /renew
   • ipconfig /flushdns
   • netsh int ip reset
   • netsh winsock zurücksetzen
4. Sobald die Befehle ausgeführt wurden, starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.

8. Wechsel zu einem öffentlichen DNS-Server

Wenn Sie den verwendeten DNS-Server ändern, kann der Fehler ERR_CONNECTION_RESET manchmal behoben werden. Sie können zum Beispiel Folgendes verwenden Öffentliches Google DNS oder CloudFlare Öffentlicher DNS.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihren DNS-Server zu ändern:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Netzwerksymbol in Ihrer Taskleiste und wählen Sie Netzwerk- und Interneteinstellungen öffnen.
2. Klicken Sie in den Netzwerk- und Interneteinstellungen auf Adapteroptionen ändern.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre aktive Netzwerkverbindung und wählen Sie Eigenschaften.
4. Scrollen Sie im Fenster Eigenschaften nach unten und doppelklicken Sie auf Internet-Protokoll Version 4 (TCP/IPv4).
5. Wählen Sie die Option Verwenden Sie die folgenden DNS-Serveradressen.
6. Geben Sie die bevorzugten und alternativen DNS-Serveradressen ein. Sie können öffentliche DNS-Server wie Google DNS (8.8.8.8 und 8.8.4.4) oder Cloudflare DNS (1.1.1.1 und 1.0.0.1) verwenden.
7. Klicken Sie auf OK um die Änderungen zu speichern und zu prüfen, ob der Fehler behoben ist.

9. Deaktivieren Sie die Windows-Firewall vorübergehend

Wenn Sie die Windows-Firewall vorübergehend deaktivieren, können Sie feststellen, ob sie den Fehler ERR_CONNECTION_RESET verursacht.

Hier erfahren Sie, wie Sie die Windows-Firewall deaktivieren können:

1. Presse Fenster + R auf Ihrer Tastatur, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
2. Typ firewall.cpl und drücken Sie Eingabe um die Firewall-Einstellungen zu öffnen.
3. Klicken Sie auf der linken Seite des Fensters auf Aktivieren oder Deaktivieren der Windows Defender Firewall.
4. Wählen Sie die Deaktivieren Sie die Windows Defender Firewall Option für private und öffentliche Netze.
5. Klicken Sie auf OK um die Änderungen zu speichern und zu prüfen, ob der Fehler behoben ist.

10. Proxy-Einstellungen prüfen

Falsche Proxy-Einstellungen können ebenfalls zu dem Fehler ERR_CONNECTION_RESET führen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Proxy-Einstellungen zu überprüfen:

1. Presse Fenster + R auf Ihrer Tastatur, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
2. Typ inetcpl.cpl und drücken Sie Eingabe um das Fenster Internet-Eigenschaften zu öffnen.
3. Gehen Sie im Fenster Internet-Eigenschaften auf die Seite Verbindungen und klicken Sie auf die Registerkarte LAN-Einstellungen Taste.
4. Sicherstellen, dass die Einstellungen automatisch erkennen aktiviert ist und die Option Automatisches Konfigurationsskript verwenden ist nicht markiert.
5. Klicken Sie auf OK um die Änderungen zu speichern und zu prüfen, ob der Fehler behoben ist.

11. Vermeiden Sie widersprüchliche VPN- und Firewall-Einstellungen

Virtuelle private Netzwerke (VPNs) und Firewalls können manchmal Ihre Internetverbindung stören und den Fehler ERR_CONNECTION_RESET auslösen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu beheben:

1. Trennen Sie vorübergehend die Verbindung zu Ihrem VPN und versuchen Sie, die Website erneut aufzurufen. Wenn der Fehler verschwindet, besteht möglicherweise ein Konflikt zwischen Ihrem VPN und dem Server der Website.
2. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Firewall und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht. Wenn der Fehler behoben ist, müssen Sie möglicherweise Ihre Firewall-Einstellungen anpassen, um den Zugriff auf die Website zu ermöglichen.

Wenn Sie ein VPN oder eine Firewall verwenden müssen, stellen Sie sicher, dass deren Einstellungen korrekt konfiguriert sind, um Konflikte mit Ihrer Internetverbindung zu vermeiden.

Mit den folgenden Tipps zur Fehlerbehebung können Sie den Fehler ERR_CONNECTION_RESET in Chrome wirksam verhindern.

12. Software und Browser auf dem neuesten Stand halten

Einer der Hauptgründe für das Auftreten des Fehlers ERR_CONNECTION_RESET ist die Verwendung veralteter Software oder Browser. Veraltete Software kann Kompatibilitätsprobleme mit bestimmten Websites haben, was zu Verbindungsproblemen führt. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihr Betriebssystem, Ihren Browser und andere relevante Software regelmäßig aktualisieren.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihren Browser zu aktualisieren:

1. Chrome öffnen.
2. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü-Symbol in der oberen rechten Ecke.
3. Gehen Sie zu "Hilfe" und wählen Sie "Über Google Chrome".
4. Chrome sucht automatisch nach Updates und installiert sie, wenn sie verfügbar sind.
5. Starten Sie Ihren Browser neu, nachdem die Aktualisierung abgeschlossen ist.

Wenn Sie Ihre Software und Ihre Browser auf dem neuesten Stand halten, können Sie sicher sein, dass Sie über die neuesten Sicherheits-Patches und Fehlerbehebungen verfügen, was die Wahrscheinlichkeit von Verbindungsfehlern verringert.

13. Regelmäßige Malware-Scans durchführen

Malware oder Viren auf Ihrem Computer können Ihre Internetverbindung stören und den Fehler ERR_CONNECTION_RESET verursachen. Es ist wichtig, regelmäßige Malware-Scans mit zuverlässiger Antiviren-Software durchzuführen, um schädliche Programme zu erkennen und zu entfernen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Malware-Scan mit Windows Defender (integrierte Antivirus-Software in Windows) durchzuführen:

1. Öffnen Sie die Windows-Sicherheitsanwendung, indem Sie im Startmenü nach ihr suchen.
2. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf "Viren- und Bedrohungsschutz".
3. Klicken Sie auf "Schnellsuche" oder "Vollsuche", je nachdem, was Sie bevorzugen.
4. Warten Sie den Abschluss des Scans ab und ergreifen Sie auf der Grundlage der Ergebnisse geeignete Maßnahmen.

Wenn Malware entdeckt wird, folgen Sie den Anweisungen Ihrer Antiviren-Software, um sie von Ihrem System zu entfernen. Regelmäßige Malware-Scans können helfen, den durch bösartige Programme verursachten Fehler ERR_CONNECTION_RESET zu vermeiden.

14. Wann ist zusätzliche Hilfe erforderlich?

Es wird empfohlen, in den folgenden Situationen zusätzliche Hilfe für den Fehler ERR_CONNECTION_RESET zu suchen:

1. Dauerhafter Fehler: Wenn der Fehler ERR_CONNECTION_RESET beim Zugriff auf mehrere Websites immer wieder auftritt, obwohl Sie verschiedene Methoden zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, kann dies ein Hinweis auf ein komplexeres Problem sein, das professionelle Hilfe erfordert.
2. Begrenzte technische Kenntnisse: Wenn Sie mit fortgeschrittenen Netzwerkkonfigurationen nicht vertraut sind oder Ihnen das technische Know-how fehlt, sollten Sie sich an den Support wenden. Dieser kann Sie bei der Fehlerbehebung anleiten und sicherstellen, dass Sie die richtigen Schritte befolgen und mögliche Fallstricke vermeiden.
3. Zeitliche Beschränkungen: Wenn Sie unter Zeitdruck stehen und eine schnelle Lösung für den Fehler benötigen, können Sie sich an den Support wenden, um den Fehlerbehebungsprozess zu beschleunigen. Das Fachwissen und die Erfahrung des Supports können Ihnen helfen, die Ursache des Fehlers zu identifizieren und Ihnen eine schnelle Lösung zu bieten.

15. Wie man den Support kontaktiert

Wenn Sie sich mit dem Fehler ERR_CONNECTION_RESET an den Support wenden, ist es wichtig, dass Sie ihm relevante Informationen zur Verfügung stellen, damit er das Problem besser verstehen kann. Diese Informationen können dem Support dabei helfen, das Problem genau zu diagnostizieren und Ihnen eine effektive Lösung zu bieten. Im Folgenden finden Sie einige Details, die Sie angeben sollten, wenn Sie sich an den Support wenden:

1. Fehlerbeschreibung: Beschreiben Sie klar und deutlich den Fehler, der bei Ihnen auftritt. Bitte erwähnen Sie, dass der Fehler ERR_CONNECTION_RESET in Google Chrome auftritt, und geben Sie alle spezifischen Fehlermeldungen oder Codes an, die damit einhergehen, zum Beispiel, DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN-Fehler.
2. Betroffene Websites: Geben Sie die Websites oder Webseiten an, bei denen der Fehler auftritt. Geben Sie an, ob der Fehler durchgängig auf mehreren Websites auftritt oder auf bestimmte Domänen beschränkt ist.
3. Ergriffene Maßnahmen zur Fehlerbehebung: Skizzieren Sie kurz die Methoden zur Fehlerbehebung, die Sie bereits ausprobiert haben. Diese Informationen können Ihnen helfen, zu verstehen, was Sie bereits versucht haben, und überflüssige Vorschläge zu vermeiden.
4. Systemkonfiguration: Geben Sie Einzelheiten zu Ihrer Systemkonfiguration an, einschließlich des Betriebssystems, das Sie verwenden (z. B. Windows 10/11) und der Version von Google Chrome, die Sie installiert haben. Nennen Sie alle Software- oder Hardware-Änderungen, die für den Fehler relevant sind.
5. Netzwerkumgebung: Beschreiben Sie Ihre Netzwerkumgebung, z. B. ob Sie eine kabelgebundene oder drahtlose Verbindung, ein Heim- oder Firmennetzwerk oder ein öffentliches Wi-Fi-Netzwerk verwenden. Nennen Sie alle von Ihnen verwendeten Netzwerkgeräte oder -ausrüstungen, wie Router oder Modems.

Die Bereitstellung umfassender und genauer Informationen kann dazu beitragen, den Fehler ERR_CONNECTION_RESET effektiver zu diagnostizieren und zu beheben. Denken Sie daran, alle Anweisungen und Vorschläge des Supports gewissenhaft zu befolgen, um eine erfolgreiche Lösung zu gewährleisten.

Denken Sie daran, dass es zwar sinnvoll ist, Unterstützung in Anspruch zu nehmen, dass es aber immer empfehlenswert ist, grundlegende Fehlerbehebungsmethoden selbst auszuprobieren. So können Sie Zeit sparen und das Problem ohne externe Hilfe lösen.

Ich hoffe, das war hilfreich. Vielen Dank fürs Lesen!

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